Les e-mails frauduleux peuvent constituer un problème important pour les internautes peu méfiants. Prétendant provenir de sociétés bien connues, ces e-mails incitent leurs destinataires à répondre en fournissant des informations personnelles telles que leur numéro de carte de crédit, leurs coordonnées bancaires ou le mot de passe de leur compte.

Il s'agit d'une pratique frauduleuse puisque ces messages contiennent généralement des liens renvoyant vers de faux sites Web de sociétés connues, telles qu'eBay, Paypal, Tripledeal ou encore d'autres sites de commerce en ligne. Cette pratique se développe sur Internet et c'est pourquoi nous demandons à nos membres de rester vigilants.

Pour plus d’informations sur les emails frauduleux relatifs à la société Paypal : http://www.paypal.com/cgi-bin/webscr?cmd=p/gen/fraud-prevention-outside.
Pour signaler à Paypal un email frauduleux : spoof@paypal.com

Comment reconnaître un email frauduleux ?
Grâce aux diapositives suivantes, vous serez en mesure de reconnaître un e-mail frauduleux et pourrez dès lors mieux protéger votre compte. Sachez que tous les enseignements que vous pourrez en tirer concernent les sites eBay mais sont également applicables à tout autre site de commerce en ligne.

Les emails frauduleux vous renvoient généralement vers des pages similaires à celles de sites que vous connaissez. Dans l'exemple ci-contre, un e-mail frauduleux reçu par certains de nos utilisateurs renvoyait vers ce formulaire leur demandant de fournir des informations personnelles et confidentielles, telles que numéro de carte bancaire et mot de passe eBay. Lorsque vous recevez ce type d'e-mail, vous pouvez être sûr qu'il s'agit d'un e-mail frauduleux car eBay ne vous demandera jamais de fournir de telles informations par email. Nous vous recommandons donc de ne pas y répondre.

Vous pensez avoir reçu un e-mail frauduleux ?
Transférez-le à l'adresse: spoof@ebay.fr.