Pour protéger vos informations personnelles, il vous suffit d'ignorer les e-mails frauduleux. Par ailleurs, nous vous recommandons de ne jamais communiquer de coordonnées, de mot de passe ou pseudo, ou d'informations à caractère confidentiel par e-mail. eBay ne vous demandera jamais de fournir de telles informations par email.
Pour savoir comment signaler un e-mail frauduleux, cliquez ici.
NB : Les exemples d’emails et formulaires présentés dans ce didacticiel sont en anglais, la plupart des messages reçus des utilisateurs étant rédigés dans cette langue. Nous vous recommandons de rester vigilant à tout message similaire qui serait rédigé en français ou dans une autre langue.
Signaler un e-mail frauduleux ? C'est très facile.
Si vous avez des doutes quant à l'authenticité d'un e-mail semblant provenir d'eBay, voici la procédure à suivre : 1. Transférez le message à l'adresse : spoof@ebay.fr 2. Ne modifiez pas la ligne d'objet et ne transférez pas le message sous la forme d'une pièce jointe. Nous ne pourrions le lire. 3. Après avoir transféré l'e-mail, vous pouvez le supprimer de votre boîte de réception.
Vous pensez avoir reçu un e-mail frauduleux ? Informez immédiatement le site concerné.
Signalez tout e-mail frauduleux en le transférant à l'adresse spoof@ebay.fr
Pour protéger vos informations personnelles, il vous suffit d'ignorer les e-mails frauduleux. Par ailleurs, nous vous recommandons de ne jamais communiquer de coordonnées, de mot de passe ou pseudo, ou d'informations à caractère confidentiel par e-mail. eBay ne vous demandera jamais de fournir de telles informations par email.
