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A propos de votre compte eBay

Votre compte eBay représente votre identité et votre réputation sur eBay. Grâce à votre compte, vous pouvez effectuer des transactions, communiquer avec les autres membres eBay, et laisser des évaluations sur les membres avec lesquels vous avez effectué des transactions. Si vous êtes un vendeur, la gestion de votre compte implique le paiement de frais de vente.

Une fois que vous aurez compris les avantages et les responsabilités des membres eBay, vous pourrez tirer le meilleur parti d'eBay en toute sécurité.

Votre compte en tant que nouveau membre

Lors de votre inscription, eBay crée un compte avec un pseudo de votre choix. Vous utilisez ce pseudo et un mot de passe pour ouvrir une session sur eBay, ainsi que pour utiliser le site et les services qui y sont proposés. En tant que membre eBay :

  • Vous possédez un Profil d'évaluation associé à votre compte.Votre Profil d'évaluation contient diverses informations, notamment un score d'évaluation. Le nombre entre parenthèses à côté de votre pseudo reflète les évaluations que vous avez reçues des membres avec lesquels vous avez réalisé des transactions.Votre Profil d'évaluation traduit votre réputation.

  • Vous êtes identifié pat l'icône Nouveau membre pendant 30 jours à compter de la date de votre inscription. Cette icône apparaît à côté de votre pseudo dans votre Profil d'évaluation.

  • Vous pouvez changer votre pseudo. L'icône Pseudo modifié apparaît alors à côté de votre pseudo pendant 30 jours.

Votre compte en tant qu'acheteur

Avantages
En tant que membre eBay, vous pouvez effectuer des achats sur eBay et bénéficier d'autres avantages.

Avec un compte eBay, vous pouvez :

Responsabilités
Pour tirer le meilleur parti d'eBay en toute sécurité, pensez à protéger votre compte eBay. Si vous croyez qu'une tierce personne a usurpé votre compte, suivez sans délai les instructions de la page Protection de votre compte.

Votre compte en tant que vendeur

Lorsque vous commencez à vendre sur eBay, vous devez payer des frais de vente. Votre compte devient alors un compte vendeur, et vous recevez des factures d'eBay.

Avantages
Outre les avantages d'un compte acheteur, lorsque vous commencez à vendre sur eBay, vous pouvez :

Responsabilités
En tant que vendeur, vous devez payer le solde intégral de votre compte tous les mois pour éviter les arriérés. La date d'échéance du paiement dépend de la date de génération de la facture (soit le 15 du mois, soit le dernier jour du mois). Pour plus de détails sur votre compte, voyez la rubrique Consultation de l'activité de votre compte.

Service clients

Vous avez une question ? Nous pouvons vous aider.

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