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Nous nous engageons à fournir à nos membres un Service clients d'excellence. Les représentants de notre Service clients sont formés dans des domaines spécifiques et bénéficient d'une formation continue sur les dernières modifications de notre site. Nous réalisons également des enquêtes de manière aléatoire afin de nous assurer que le service fourni vous donne entière satisfaction. Si tel n'est pas le cas, nous nous efforcerons de l'améliorer.
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 | Lorsque vous nous contactez, fournissez le plus de détails possible. Indiquez les dates, le numéro de l'objet, le pseudo des membres et les mesures prises avant de poser la question.
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