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Bienvenue sur eBay. le site idéal pour acheter tout ce dont vous rêvez, vendre les objets dont vous n'avez plus besoin et vous faire de nouveaux amis. Procédez comme suit pour commencer :

1.
S'inscrire
Vous pouvez parcourir les annonces comme visiteur et acheter des objets au format Prix fixe (Achat immédiat). Vous devez par contre être inscrit en tant que membre eBay pour pouvoir acheter des objets au format Enchères et pour vendre. En tant que membre, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :
  • acheter des objets vendus au format Enchères et vendre ;

  • suivre jusqu'à 200 objets simultanément ;

  • rédiger des avis et publier des messages dans nos forums ;

  • utiliser Mon eBay pour gérer vos achats et vos ventes.

Lorsque vous êtes prêt, inscrivez-vous pour commencer à utiliser eBay.
2.
Lire les informations destinées aux nouveaux membres
  • Lors du processus d'inscription, vous serez invité à lire et à accepter nos Conditions d'utilisation.

  • Vous trouverez la réponse aux questions les plus fréquentes dans l'espace dédié au Service clients.

  • Gardez le contact avec notre communauté. Nous mettons à votre disposition toute une série de ressources de la communauté pour vous permettre de rester informé des derniers événements, des nouveaux programmes et de l'actualité du site.

  • Utilisez Mon eBay pour vous aider à suivre et à gérer vos achats, vos ventes, vos messages, les informations de votre compte et vos préférences.

3.
S'informer sur la sécurité sur eBay
  • Méfiez-vous des e-mails frauduleux qui semblent à première vue provenir d'eBay. Ces messages vous invitent à répondre en communiquant des informations personnelles comme le numéro de votre carte de crédit, votre numéro de sécurité sociale ou le mot de passe de votre compte. Découvrez comment détecter des e-mails frauduleux et la marche à suivre.

  • Avant d'acheter un objet, consultez les évaluations que les autres membres ont laissées au vendeur. En examinant l'historique du vendeur, vous pourrez déterminer plus facilement s'il s'agit d'un interlocuteur de confiance.

  • Afin de garantir la sécurité et l'équité des transactions pour les acheteurs comme pour les vendeurs, nous avons établi des règlements communs à tous les membres.

  • Pour assurer la sécurité de vos achats et de vos ventes, nous proposons également des programmes de protection pour les acheteurs et les vendeurs.

  • Si vous êtes un jour confronté à un litige avec l'un de vos interlocuteurs, vous pouvez utiliser notre Gestionnaire de litiges pour tenter de le résoudre.

4.
Commencer à acheter et à vendre
Pour acheter vos premiers objets, commencez par rechercher ou parcourir les annonces qui vous intéressent. De nombreuses possibilités vous sont offertes pour acheter les objets. Découvrez les différentes options à votre disposition pour acheter et enchérir. Si vous souhaitez vendre vos premiers objets, commencez par consulter la section L'essentiel sur les ventes.

Utiliser les applications mobiles d'eBay sur votre smartphone

Grâce aux applications mobiles d'eBay, vous pouvez vous procurer en toute simplicité des objets difficiles à trouver, consulter rapidement le statut de l'ensemble de vos activités eBay, recevoir des alertes instantanées en cas de surenchère et même mettre des objets en vente. Le shopping instantané est à la fois pratique, simple et amusant.

Entièrement gratuites, nos applications mobiles sont disponibles pour plusieurs appareils. En savoir plus sur eBay Mobile.

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