Toutes vos activités sur eBay peuvent être affichées dans une interface unique, Mon eBay.
En quoi consiste Mon eBay ?
Mon eBay vous permet de suivre vos activités d'achat et de vente, d'envoyer et de recevoir des e-mails sécurisés et de mettre à jour vos informations de compte. Si vous êtes un vendeur ou un acheteur régulier sur eBay, nous vous recommandons d'accéder à Mon eBay à chaque ouverture de session.
Pour accéder à Mon eBay, cliquez sur Mon eBay en haut d'une des pages du site.
Suivre vos achats et vos ventes
Utilisez les liens de l'onglet Activité pour suivre vos achats et vos ventes.
La section Acheter permet de suivre les objets sur lesquels vous avez enchéri, les offres que vous avez faites et les enchères perdues.
La section Listes contient toutes vos listes, notamment vos Affaires à suivre, vos listes d'objets désirés, de vendeurs et de recherches favoris, ainsi que vos listes personnalisées.
L'Historique des achats contient tous les objets achetés au cours des trois dernières années.
La section Vendre permet de suivre les objets que vous avez actuellement ou précédemment mis en vente.
Astuce : accédez rapidement aux autres pages eBay en utilisant la liste Raccourcis qui se trouve à gauche en bas de la page. Vous pouvez modifier la liste de Raccourcis afin d'inclure les pages que vous utilisez le plus en cliquant sur le bouton Modifier les raccourcis.
Personnaliser l'affichage de Mon eBay
Vous souhaitez ajouter ou déplacer des sections, modifier la couleur de l'en-tête ou supprimer des objets de votre liste d'Affaires à suivre ? Découvrez comment personnaliser Mon eBay en fonction de vos besoins.
Afficher ou mettre à jour vos informations de compte
Pour afficher ou modifier vos informations de compte, cliquez sur l'onglet Compte dans Mon eBay. Vous y trouverez vos informations bancaires et relatives à la facturation.
Pour afficher et mettre à jour d'autres informations de votre compte, placez le pointeur de la souris sur l'onglet Compte et sélectionnez l'un des liens suivants.
Récapitulatif |
Récapitulatif de votre compte vendeur, comprenant notamment votre solde courant et votre mode de paiement actuel. |
Coordonnées |
Mettez à jour vos pseudo, mot de passe, code PIN du téléphone, Page perso, adresse e-mail, adresse postale et mode de paiement automatique. |
Adresses |
Mettez à jour l'adresse associée à votre compte, l'adresse de paiement et l'adresse de livraison. |
Préférences de communication |
Sélectionnez quand et comment vous souhaitez recevoir des notifications d'eBay relatives à vos ventes et à vos achats. Choisissez également comment les membres peuvent communiquer avec vous. |
Préférences du site |
Mettez à jour vos préférences de vente et d'ordre général. |
Tableau de bord |
Faites le suivi de vos performances en tant que vendeur eBay. En savoir plus sur le Tableau de bord.
Remarque : seuls les vendeurs ayant fait l'objet d'au moins dix évaluations détaillées peuvent accéder au Tableau de bord. |
Mes évaluations |
Consultez les évaluations que vous avez reçues, et suivez celles que vous devez laisser aux autres membres. En savoir plus sur les évaluations. |
Compte vendeur |
Affichez les informations concernant la facturation détaillant vos frais de mise en vente, ainsi que des liens vers les modes de paiement, et consultez les relevés des applications pour les vendeurs eBay auxquelles vous êtes abonné. |
Gestionnaire de litiges |
Résolvez les problèmes rencontrés avec les autres membres. En savoir plus sur le Gestionnaire de litiges. |
Compte PayPal |
Affichez les informations de votre compte PayPal. |
Outils marketing |
Modifiez les préférences de vos outils marketing, notamment les promotions croisées par défaut. |
Inscriptions |
Inscrivez-vous à des outils facilitant la vente et l'achat sur eBay. |
En savoir plus sur la modification de vos informations de compte.
Afficher des messages ou y répondre
L'onglet Messages affiche les messages que vous avez reçus de la part d'eBay ou d'autres membres.
Tout message d'eBay reçu à l'adresse e-mail associée à votre compte est également copié dans l'onglet Messages de Mon eBay. La copie de ce message disponible dans Mon eBay garantit l'authenticité de l'e-mail reçu et permet de s'assurer qu'il ne s'agit pas d'un e-mail frauduleux (falsification).
En savoir plus sur l'utilisation des messages dans Mon eBay et la réduction du courrier indésirable.
Utiliser des applications pour gérer vos ventes
Si vous êtes un vendeur eBay, vous avez accès à des applications tierces destinées à faciliter vos activités de vente.
Pour afficher les applications auxquelles vous êtes inscrit, cliquez sur l'onglet Applications dans Mon eBay. Pour afficher la liste des applications disponibles, cliquez sur l'onglet Applications, puis sur Espace Applications.
Si vous souhaitez poser une question, rendez-vous
