Les e-mails frauduleux sont des e-mails prétendant provenir de sociétés bien connues et qui ont pour but d'usurper votre identité.

Si vous avez un doute quant à l'origine du message :

• Transférez-le à l'adresse spoof@ebay.fr.

• Ne modifiez pas la ligne d'objet et ne transférez pas le message sous la forme d'une pièce jointe. En agissant de la sorte, vous empêcherez eBay d'enquêter. eBay enquête sur tous les e-mails frauduleux signalés. Il est possible que la réponse automatique que vous recevez d'eBay ne mentionne pas votre nom.

• Après avoir transféré l'e-mail, vous pouvez le supprimer de votre boîte de réception.

Important : ne cliquez pas sur les liens contenus dans l'e-mail. Le but des e-mails frauduleux consiste à vous conduire sur un site Web, et à essayer de recueillir des informations personnelles en vue d'usurper votre identité ou de commettre d'autres crimes.

Si vous recevez un e-mail suspect semblant provenir de PayPal, vous pouvez le transférer à l'adresse spoof@paypal.fr.

Obtenez plus de détails sur les e-mails frauduleux et suivez le Didacticiel sur les e-mails frauduleux.