On parle de surenchère lorsqu'un autre membre place une enchère maximum supérieure à la vôtre, et que vous n'êtes plus le meilleur enchérisseur.

Il y a parfois surenchère immédiatement après la saisie de votre enchère, même si celle-ci est supérieure à l'enchère en cours indiquée dans l'annonce. Dans ce cas, vous êtes en général immédiatement prévenu et vous êtes invité à surenchérir.

Cette situation provient du fait qu'un autre membre a placé une enchère maximum supérieure à la vôtre. Votre enchère a entraîné une surenchère du système d'enchère automatique pour le compte de cet autre membre. L'autre membre a peut-être placé son enchère quelques heures ou quelques jours auparavant.

Enchères de dernière minute

On parle d'enchères de dernière minute lorsqu'un membre place une meilleure enchère quelques secondes avant la fin de la vente. Les enchères de dernière minute sont courantes sur eBay. Toutes les enchères placées avant la fin de la vente sont valides, même si elles sont effectuées dans les dernières secondes.

Pour éviter les déceptions, veillez à ce que l'enchère maximum que vous saisissez corresponde au prix le plus élevé que vous êtes disposé à payer pour acquérir l'objet. Le système eBay surenchérit automatiquement jusqu'à ce que votre enchère maximum soit atteinte. La saisie d'une enchère maximum plus élevée peut donc permettre d'éviter les surenchères dans les dernières secondes de la vente.

Notifications par e-mail

En cas de surenchère, vous recevez des notifications par e-mail :

Avis de surenchère

Lorsque l'enchère d'un autre membre est supérieure à votre enchère maximum, vous recevez par e-mail un avis de surenchère. Pour revenir à la Page objet et augmenter votre enchère, utilisez le lien inclus dans l'e-mail.

Avis de fin des enchères

Une fois la vente terminée, les enchérisseurs perdants reçoivent automatiquement un e-mail indiquant qu'ils n'ont pas remporté l'objet. Cet e-mail propose également des objets similaires à celui qui n'a pas été remporté.

Si vous ne souhaitez pas recevoir ces messages, modifiez vos préférences de communication par e-mail.