Grâce aux Offres de la seconde chance, vous pouvez utiliser l'option Achat immédiat pour acquérir un objet que vous n'avez pas obtenu aux enchères.

Important : eBay ne vous enverra jamais d'e-mails d'Offre de la seconde chance intitulés « Message d'un membre eBay ». Si vous recevez un e-mail intitulé de la sorte et prétendant être une Offre de la seconde chance, cette offre est frauduleuse. Transférez le message à l'adresse suivante : spoof@ebay.fr.

Le vendeur peut faire une Offre de la seconde chance à un enchérisseur perdant dans les cas suivants :

• Le meilleur enchérisseur n'a pas acheté l'objet ;

• Une enchère avec prix de réserve se termine sans que le prix de réserve ne soit atteint, et le vendeur décide de proposer l'objet à un enchérisseur perdant ;

• Le vendeur souhaite vendre un objet en double sans effectuer d'enchères multiples.

Si vous acceptez une Offre de la seconde chance, vous pouvez utiliser le Contact simplifié.

Les ventes effectuées par l'intermédiaire d'une Offre de la seconde chance sont le plus souvent couvertes par les services eBay. Pour vous renseigner sur les critères d'éligibilité du programme de protection pour les acheteurs eBay.

Si vous ne souhaitez pas recevoir d'Offres de la seconde chance, modifiez vos préférences de communication pour les e-mails relatifs aux achats.

Pour en savoir plus sur le fonctionnement des Offres de la seconde chance.

Vérifier la légitimité d'une Offre de la seconde chance

Plusieurs méthodes permettent de vérifier la légitimité d'une Offre de la seconde chance.