Bloquer les e-mails non sollicités
eBay applique des règles très strictes contre les e-mails commerciaux non sollicités. Il est interdit d'envoyer des e-mails non sollicités aux utilisateurs d'eBay pour faire de la publicité pour une annonce parue sur eBay ou pour solliciter des ventes privées en dehors d'eBay. Si un membre d'eBay vous adresse des e-mails non sollicités, merci de nous le signaler.
E-mails non sollicités : directives générales
Les e-mails non sollicités sont des messages commerciaux qui inondent les réseaux. Ils sont non sollicités car le destinataire n'a pas autorisé leur envoi. Le terme « commerciaux » signifie que l'e-mail est lié à la vente d'un produit ou d'un service, ou à une proposition commerciale.
Par exemple, si un utilisateur vous envoie un e-mail décrivant un produit ou un objet qu'il vend (sur eBay ou ailleurs), ce message est considéré comme un e-mail commercial. S'il est envoyé sans autorisation, il est considéré comme un e-mail non sollicité.
Exemples de messages interdits :
e-mail adressé à des enchérisseurs actifs dans une vente en cours pour proposer des objets identiques ou similaires.
ajout d'adresses e-mail à votre liste d'envoi sans autorisation préalable des utilisateurs (cela comprend les anciens vendeurs et enchérisseurs).
Exemples de messages autorisés :
e-mail adressé à un utilisateur lui demandant s'il est intéressé par une catégorie particulière, sans indiquer que vous vendez un objet. Toutefois, vous ne pouvez envoyer de tels messages qu'à des utilisateurs avec qui vous avez déjà été en contact ou à des utilisateurs dont vous pouvez raisonnablement penser qu'ils souhaitent recevoir de telles informations.
e-mail adressé à des utilisateurs pour leur demander leur autorisation de figurer sur une liste d'envoi. Cependant, si vous ne recevez pas de confirmation, vous ne devez pas envoyer d'e-mails non sollicités.
Rubriques d’aide connexes
Règlement sur le respect de la vie privée : présentation
Vos coordonnées
Signaler les e-mails non sollicités
