Envoi d'e-mails non sollicités

Il est interdit d'envoyer des e-mails non sollicités à caractère commercial , communément appelé "spam" ou "spamming", aux utilisateurs d'eBay pour faire de la publicité pour une annonce parue sur eBay ou pour solliciter des ventes privées en dehors d'eBay. Si vous recevez un message de ce type provenant d'un autre membre eBay, veuillez nous le signalez en vous rendant dans notre rubrique Nous contacter.

Voici quelques exemples d'emails non sollicités :

• Envoi d'offres non sollicitées aux enchérisseurs/acheteurs potentiels proposant des objets similaires ou identiques à ceux sur lesquels ils ont précédemment enchéri et/ou achetés.

• Envoi d'e-mails à des enchérisseurs pour leur offrir des objets similaires ou identiques à ceux de l'annonce en cours.

• Ajout d'adresses e-mail à votre liste de publipostage sans autorisation préalable des utilisateurs (anciens meilleurs enchérisseurs/acheteurs ou vendeurs).

• Envoi d'e-mails à des utilisateurs sollicitant leur adhésion à votre liste de publipostage.

• Utilisation du formulaire Contacter un membre eBay pour envoyer des offres commerciales non sollicitées.

Vous êtes toutefois autorisé à inclure un lien discret ou d'autres messages dans les e-mails que vous envoyez à vos enchérisseurs/acheteurs (ou vendeurs) pour les encourager à figurer dans votre liste de publipostage ou pour leur demander s'ils sont intéressés par une catégorie particulière sans indiquer que vous vendez un objet.Toutefois, vous ne pouvez envoyer de tels messages qu'à des utilisateurs avec lesquels vous avez déjà été en contact ou à des utilisateurs dont vous pouvez raisonnablement penser qu'ils souhaitent recevoir de telles informations.

Rappel : Avant toute mesure, eBay prend en considération les circonstances de la violation présumée et les antécédents du membre. Les mesures disciplinaires vont de l'avertissement formel à la fermeture provisoire ou définitive de son compte eBay.

Pour toute question, veuillez contacter notre Service clients.