Exemples d’utilisation de mots-clés inappropriés :

• Listes de mots :

  • Utilisation de mots ne décrivant pas véritablement l’objet, en vue d’attirer les acheteurs via les moteurs de recherche eBay :

    • Exemple non autorisé : « reproductions de peintures à l'huile, reproduction d'œuvres d'art, galerie, galerie d'art, impressionniste, impressionnisme, peinture à l'huile, reproduction, peinture, reproductions, copies, qualité, peintures, anciens maîtres, réplique, posters, impression, vidéo, etc. »

  • Utilisation de mots visant à promouvoir les objets proposés dans les autres annonces eBay du vendeur.

    • Exemple non autorisé : « Voir mes autres ventes de jouets Playmobil, de poupées Barbie, de téléphones Nokia »

    • Exemple autorisé : « Voir mes autres annonces eBay »

• Texte HTML caché : les annonces peuvent comporter du texte caché (blanc sur blanc, par exemple) ou des codes source (balises d’en-tête ou méta). Ce texte ne peut toutefois contenir aucun mot-clé, ni servir à promouvoir l’objet. L’utilisation de mots-clés cachés dans le titre, la description ou par tout autre moyen est strictement interdite sur eBay.

• Listes déroulantes : le moteur de recherche recueille les mots énumérés dans les listes déroulantes, ce qui fausse les résultats de recherche. Une solution alternative consiste à insérer les listes déroulantes dans les Pages perso, pour éviter toute interférence avec le moteur de recherche.

• Usage abusif des marques : les annonces ne peuvent comporter aucun nom de marque autre que celui de la société ayant fabriqué ou produit l’objet mis en vente. Certaines utilisations de noms de marques peuvent également constituer une violation du droit des marques, et exposer le vendeur à des poursuites judiciaires.

  • Exemple non autorisé : Utilisation de la marque d'une société pour un produit fabriqué par le vendeur.

• Compatibilité

  • Objets de marque : Les vendeurs proposant des accessoires compatibles avec des marques et/ou modèles spécifiques sont autorisés à citer ces derniers dans le titre des annonces à condition que cet usage soit nécessaire et n’induise pas en erreur les acheteurs en les laissant croire qu’il s’agit d’un produit fabriqué par la même société propriétaire de la marque ou du modèle compatible. Pour éviter toute confusion au sujet du fabricant de l’accessoire, le vendeur peut faire précéder le nom de la marque ou du modèle d’un terme tel que « compatible ».

    Il incombe au vendeur de rédiger un titre et une description ne prêtant à aucune équivoque sur le fabricant du produit proposé.

  • Objets à compatibilité universelle : il est interdit de citer dans le titre le nom des différentes marques compatibles lorsque l’objet n’a pas de compatibilité spécifique avec des produits de ces marques ou de ces modèles.

  • Exemples :

    • non autorisé : « Cartouche couleur comp. imprimante Epson Stylus », car le terme « comp. » n’est pas suffisamment descriptif pour exprimer la compatibilité.

    • autorisé : « Cartouche couleur compatible avec les imprimantes Epson Stylus », car il est clairement indiqué que la cartouche n’est pas fabriquée par Epson, mais qu’elle est compatible avec les imprimantes Epson.

    • non autorisé : « Casque Samsung i330 i500 i600 i700 », car il n’est pas clairement indiqué si le casque est fabriqué par Samsung.

    • autorisé : « Casque conçu pour Samsung i330 i500 i600 i700 », car le casque est conçu pour être utilisé avec les modèles Samsung spécifiés.

    • non autorisé : « Trépied 2 caméscope Sony », car le chiffre « 2 » n’est pas suffisamment descriptif pour exprimer la compatibilité.

    • autorisé : « Trépied compatible avec tous les caméscopes Sony », car le trépied a été conçu pour être utilisé avec les caméscopes Sony.

    • non autorisé : « Piles AA pour tous produits Sony Apple Samsung AIWA Sharp », car les piles AA ont une compatibilité universelle avec de nombreux produits et marques.

    • autorisé : « Piles AA Duracell, pack de 12, compatibles avec de nombreux produits », car les acheteurs qui recherchent des piles Duracell trouveront facilement cet objet

  • Exemples d’objets à compatibilité universelle :

    • sacs ;

    • adaptateurs ;

    • câbles ;

    • cartes mémoire ;

    • trépieds ;

    • supports vierges.

• Compilations et supports d’information : les annonces proposant des compilations ou du contenu informationnel sur un support quel qu'il soit sont soumises aux restrictions suivantes :

  • Le titre des annonces portant sur des lots d’objets sans marques ne peut contenir de marques ou de mots-clés spécifiques.

  • Les annonces ne peuvent contenir un nombre excessif de mots-clés pour décrire le contenu de la compilation ou du support d'information.

  Pour en savoir plus sur la possibilité de vendre des compilations et supports d’information, consultez le règlement relatif aux compilations et supports d'informations.

Lignes de conduite relatives aux catégories

Les mots qui servent à décrire un objet (titre ou description de la page objet, ou tout autre élément pouvant être renvoyé à l'aide de la fonction de recherche) doivent impérativement se rapporter à l'objet mis en vente et respecter les lignes de conduite ci-dessous.

• Véhicules : en ce qui concerne les accessoires automobiles compatibles (phares au xénon, par exemple), le titre peut comporter trois marques/produits compatibles, pour autant qu’il décrive de manière précise l'objet mis en vente et n’induise pas en erreur sur l’origine du produit proposé à la vente, et notamment son fabricant. Dans ce cas, la description peut également contenir 25 marques/produits compatibles.

• Livres et autres supports imprimés : les annonces de livres et d'autres supports imprimés peuvent contenir les mots nécessaires à la description précise du contenu. L'utilisation abusive de mots-clés y est toutefois interdite.

• Catalogues : le titre et la description d'un catalogue ne peuvent pas contenir la liste exhaustive des objets du catalogue en question. Pour davantage d’information sur la possibilité de vendre des catalogues, cliquez ici.

• Filmographies, discographies et bibliographies : les annonces de livres, films ou albums peuvent contenir des noms, des lieux, etc. L’utilisation abusive de mots-clés y est toutefois interdite.

L’utilisation de mots-clés inappropriés fausse les résultats de recherche. Cette pratique peut en effet renvoyer des annonces qui n’intéressent pas les acheteurs potentiels. Elle désavantage également les vendeurs qui ne s’adonnent pas à cette technique, et dont les annonces attirent dès lors moins d’acheteurs potentiels.