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Recherche de membres eBay

Si vous essayez de décider avec qui conclure des transactions, ou si vous souhaitez simplement contacter un autre membre eBay, vous pouvez rechercher un membre à l'aide de son pseudo ou de son adresse e-mail. Si vous avez déjà conclu une transaction avec un membre, ou si vous êtes sur le point de conclure une transaction avec un membre , vous pouvez demander ces informations et ses coordonnées.

Recherche d'un membre eBay

Vous pouvez rechercher un membre eBay. Dans ce cas, son Profil d'évaluation, sa Boutique eBay (le cas échéant) et un lien vers ses objets seront affichés. Pour envoyer un message à un membre, cliquez sur son Profil d'évaluation, puis sur le lien Contacter le membre.

Pour rechercher un membre :
  1. Cliquez sur le lien "Recherche approfondie" dans la zone de recherche d'une page de résultats Enchères & Achat immédiat.

  2. Sur la gauche de la page, à la section Membres, cliquez sur le lien Rechercher un membre .

  3. Saisissez le Pseudo ou l'adresse e-mail du membre.
    Astuce : si vous n'êtes pas sûr du Pseudo exact, utilisez l'orthographe qui s'en rapproche le plus. Les résultats de recherche incluent les orthographes approchantes, ainsi que le lieu où se trouve le membre.

  4. Pour des raisons de sécurité, il est possible que vous deviez entrer un code de vérification affiché sur la page.

  5. Cliquez sur le bouton Rechercher.
    Remarque : pour des raisons de respect de la vie privée, si vous saisissez une adresse e-mail, seules des informations limitées seront affichées, sauf si vous avez finalisé une transaction avec ce membre au cours des 60 derniers jours. Si vous n'avez finalisé aucune transaction avec le membre, nous confirmerons que l'adresse e-mail que vous avez saisie appartient à un membre eBay et nous afficherons le Profil d'évaluation de ce membre.

Demande des coordonnées d'un membre

Si vous êtes engagé dans une transaction avec un autre membre ou si vous l'avez été récemment et si vous ne parvenez pas à contacter le membre par e-mail, vous pouvez demander ses coordonnées.

Nous vous enverrons par e-mail les coordonnées du membre, y compris son nom, sa ville et son numéro de téléphone. Ces informations doivent être utilisées conformément au Règlement sur le respect de la vie privée d'eBay. Le membre dont vous demandez les coordonnées recevra également les vôtres.

Pour demander les coordonnées d'un membre:

  • Cliquez sur le lien Recherche approfondie situé en haut de la plupart des pages d'eBay.

  • Sous la section Membres située à gauche de la page, cliquez sur Rechercher des coordonnées.

  • Saisissez le pseudo du membre et le numéro de l'objet de votre transaction avec lui.

Si vous avez demandé des coordonnées et qu'elles sont incorrectes, consultez le règlement sur les coordonnées pour signaler cette erreur. Pensez à tenir à jour vos coordonnées.

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