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Consulter l'activité de votre compte vendeur

Vous pouvez facilement consulter les frais, paiements et avoirs appliqués à votre compte vendeur. La page Compte vendeur vous donne accès à un récapitulatif ou à une vue détaillée de votre compte. Vous pouvez également consulter vos anciennes factures et télécharger un historique de vos données.

Votre compte vendeur

Pour trouver les informations relatives à votre Compte vendeur :
  1. Cliquez sur Mon eBay en haut d'une des pages du site.

  2. Cliquez sur l'onglet Compte, puis sur Compte vendeur.

Si vous avez plusieurs pseudos, sélectionnez le pseudo dont vous voulez voir le compte vendeur dans le menu déroulant.

Vous trouverez en haut de la page Compte vendeur un récapitulatif de votre compte qui vous indique le montant de votre dernière facture, les activités de votre compte qui n'ont pas été prises en compte dans la facture précédente et votre solde actuel à la date d'aujourd'hui. Si le message "Temporairement indisponible" s'affiche, c'est que votre facture est en cours de création.

Le récapitulatif de votre compte s'accompagne de liens qui vous proposent de visualiser les activités de votre compte de plusieurs manières différentes : Toute l'activité de votre compte , Frais, Avoirs, Paiements et remboursements.

Récente activité de votre compte

Vous pouvez consulter les informations concernant les transactions des 4 derniers mois.

  1. A la page Compte vendeur, cliquez sur l'un des liens suivants : Toute l'activité de votre compte, Frais, Avoirs, ou Paiements et remboursements.

  2. A la page suivante, cliquez sur le lien Personnaliser l'affichage.

  3. Saisissez une période.

  4. Cliquez sur le bouton Appliquer.

Vous pouvez consulter les informations concernant les transactions datant de plus de 4 mois en vous reportant aux factures précédentes.

Activité de votre compte pour un objet que vous avez vendu

Vous pouvez consulter les informations relatives à un objet spécifique que vous avez vendu dans les 4 derniers mois :

  1. A la page Compte vendeur, cliquez sur l'un des liens suivants : Toute l'activité de votre compte, Frais, Avoirs, ou Paiements et remboursements.

  2. A la page suivante, cliquez sur le lien Personnaliser l'affichage.

  3. Saisissez le numéro de l'objet.

  4. Cliquez sur le bouton Appliquer .

Trier l'activité de votre compte

Les informations peuvent être triées par numéro d'objet, date ou type de transaction. Pour cela, cliquez sur l'un des liens suivants : Toute l'activité de votre compte, Frais, Avoirs, ou Paiements et remboursements.

Anciennes factures

Les factures sont conservées sur eBay pendant 18 mois. Pour consulter une facture en particulier :

  1. Dans la section Factures, à la droite de la page Compte vendeur, sélectionnez la facture que vous souhaitez consulter dans le menu déroulant.

  2. Cliquez sur OK.

Télécharger l'activité de votre compte

Vous pouvez télécharger l'activité de votre compte pour les 4 derniers mois dans une feuille de calcul Microsoft Excel ou toute autre application compatible avec les fichiers *.csv.

Pour télécharger l'activité de votre compte :
  1. Cliquez sur le lien Télécharger, en haut de la section Activité de votre compte.

  2. A la page Télécharger l'activité de votre compte, spécifiez la plage de dates à inclure dans le fichier.

  3. Indiquez si vous souhaitez télécharger la version détaillée de la transaction, la version récapitulative ou les deux.

  4. Cliquez sur le bouton Télécharger.

  5. Ouvrez ou enregistrez le fichier.

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