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Annonces sponsorisées Standard

Vous pouvez utiliser les Annonces sponsorisées Standard pour augmenter la visibilité des objets que vous vendez. Un plus grand nombre d'acheteurs peuvent voir votre annonce et vous ne devrez payer les frais publicitaires que si l'annonce a réellement contribué à la vente de l'objet.

eBay propose des campagnes d'Annonces sponsorisées adaptées à chaque type de vendeur. En savoir plus sur notre offre sur la page Aperçu du programme Annonces sponsorisées

Le programme Annonces sponsorisées Standard est accessible aux vendeurs qui ont réalisé suffisamment de ventes et dont le statut est Très bon vendeur ou Vendeur Top Fiabilité.

Utiliser les Annonces sponsorisées standard

Vous pouvez sponsoriser vos annonces à l'aide du Tableau de bord publicitaire, de votre outil de mise en vente ou des Annonces en cours du Hub vendeur :

Créer une campagne à l'aide du Tableau de bord publicitaire - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet dans le Hub vendeur :
  1. Sélectionnez Créer une campagne dans le coin supérieur droit du Tableau de bord.
  2. Sélectionnez l'une des options suivantes :

Utiliser l'option Simple sélection des annonces

Si vous choisissez de sponsoriser l'annonce à l'aide de l'option Simple sélection des annonces du tableau de bord publicitaire, la procédure est la suivante :

  1. Sélectionnez votre stratégie de taux publicitaire - Les taux publicitaires dynamiques sont appliqués par défaut. Pour modifier votre stratégie, voici les options qui s'offrent à vous :
    • Appliquer des taux publicitaires dynamiques. La stratégie de taux publicitaire dynamique aligne automatiquement le taux publicitaire d'un objet sur le taux publicitaire recommandé quotidien d'eBay. Vous ne devez donc pas effectuer de mises à jour manuelles quotidiennes pour préserver la compétitivité des annonces sur la place de marché.
      • Définir un taux publicitaire maximum. Fixez le taux publicitaire maximum que vous acceptez de payer. Votre taux publicitaire ne dépassera jamais ce montant.
    • Appliquer un taux publicitaire fixe. Choisissez un taux publicitaire à appliquer à l'ensemble de vos annonces.
  2. Sélectionnez les annonces que vous souhaitez sponsoriser - vous pouvez les filtrer selon des critères tels que la catégorie, le prix, la marque, l'état et la quantité.

Utiliser l'option Sélection simultanée de plusieurs annonces 

Si vous choisissez l'option Sélection simultanée de plusieurs annonces dans le Tableau de bord publicitaire, deux options s'offrent à vous : Aidez-moi à sélectionner mes annonces ou Je souhaite charger mes annonces dans un fichier CSV.

Si vous choisissez Aidez-moi à sélectionner mes annonces  :
  1. Cochez les cases à côté des catégories eBay ou de Boutique que vous souhaitez sponsoriser.
    • Nous sponsoriserons toutes les annonces des catégories sélectionnées (p. ex., Monnaie).
    • Si vous cochez la case Inclure toutes les annonces recommandées, nous sponsoriserons également toutes les annonces recommandées, même si elles ne figurent pas dans les catégories que vous avez sélectionnées.
    • Les annonces déjà sponsorisées dans le cadre d'une autre campagne ne sont pas incluses.
  2. Sélectionnez votre stratégie de taux publicitaire pour toutes les annonces de votre campagne. Vous avez le choix entre les options suivantes :
    • Appliquer des taux publicitaires dynamiques. La stratégie de taux publicitaire dynamique aligne automatiquement le taux publicitaire d'un objet sur le taux publicitaire recommandé quotidien d'eBay. Vous ne devez donc pas effectuer de mises à jour manuelles quotidiennes pour préserver la compétitivité des annonces sur la place de marché.
    • Appliquer un taux publicitaire fixe. Choisissez un taux publicitaire à appliquer à l'ensemble de vos annonces.
    • Sélectionner des taux publicitaires individuels. Pour définir des taux publicitaires individuels, importez un fichier .csv dans lequel vous aurez indiqué les numéros des objets que vous souhaitez sponsoriser dans la colonne A, ainsi que le taux publicitaire correspondant dans la colonne B.
  3. Vérifiez votre campagne et lancez-la.
 
Si vous sélectionnez Je souhaite charger mes annonces dans un fichier CSV :
  1. Préparez un fichier .csv en indiquant les numéros des objets que vous souhaitez sponsoriser dans la colonne A et les taux publicitaires de chaque objet dans la colonne B.
  2. Chargez le fichier. (Consultez les spécifications relatives au format de fichier ci-dessous.)

Vous pouvez également modifier vos annonces simultanément à l'aide d'un fichier .csv. Voici comment faire : 

  1. Sélectionnez Actions à côté de la campagne que vous souhaitez modifier.
  2. Téléchargez le fichier de la campagne et saisissez les taux publicitaires dynamiques.
  3. Apportez les modifications requises au fichier .csv et enregistrez-le. 
  4. Chargez le fichier.
  5. Vérifiez et lancez votre campagne.

Format de fichier

  • Le fichier doit être au format .csv.
  • Vous pouvez ajouter jusqu'à 25 000 numéros d'objets par fichier.
  • Les taux publicitaires peuvent être définis par paliers de 0,1 %.
  • Les numéros d'objets doivent être constitués de chiffres, sans décimale.
  • N'utilisez pas le symbole « % ».
  • Si le fichier est volumineux, un délai plus long peut être nécessaire.
 

Utiliser des campagnes automatisées

Si vous choisissez de sponsoriser l'annonce en créant des règles dans le Tableau de bord publicitaire, procédez comme suit :

  1. Appliquez les règles à votre inventaire à l'aide des filtres proposés. Ces sélections seront appliquées aux annonces actuelles et futures admissibles afin de déterminer celles à sponsoriser. 
  2. Après avoir configuré vos filtres, choisissez la stratégie de taux publicitaire à appliquer aux annonces de votre campagne. Pour rappel, toutes les annonces futures admissibles qui remplissent les critères définis par vos règles seront sponsorisées à l'aide de la stratégie choisie. Vous pouvez choisir d'automatiser les taux publicitaires dynamiques ou d'appliquer un taux publicitaire fixe.
    • Avec des taux publicitaires dynamiques automatisés, vous disposez de contrôles supplémentaires, tels que la définition d'un plafond de taux publicitaire.
  3. Une fois que vous lancez votre campagne, les règles que vous avez créées sont utilisées pour déterminer les annonces à sponsoriser et la stratégie de taux publicitaire à utiliser à cette fin.

Toute modification apportée à l'annonce se reflètera automatiquement dans l'annonce publicitaire.

 
Créer une campagne à l'aide du formulaire de mise en vente standard :
  1. En bas de la page Détails de l'annonce, cochez la case Vendre plus rapidement - Annonces sponsorisées.
  2. Sélectionnez un taux publicitaire.
  3. Dans le menu déroulant Sélectionner une campagne, choisissez une campagne existante ou une nouvelle campagne.
  4. Sélectionnez Mettre en vente.

Remarque : si vous avez une campagne automatisée en cours, vous ne pourrez pas sponsoriser votre annonce dans le formulaire de mise en vente standard. Vous devez utiliser votre Tableau de bord publicitaire.

 
Sponsoriser des annonces à l'aide du formulaire de mise en vente simplifiée :

Après avoir créé votre annonce dans l'outil de mise en vente simplifiée, vous êtes invité à sponsoriser votre annonce à un taux publicitaire dynamique.

Remarque : vous ne pouvez pas définir votre propre taux publicitaire dans l'outil de mise en vente simplifiée. Si vous souhaitez définir votre propre taux, vous devez utiliser le Tableau de bord publicitaire.

 
Créer une campagne via la page Annonces en cours du Hub vendeur - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel :
  1. Ouvrez le menu déroulant Créer une annonce dans le coin supérieur droit.
  2. Sélectionnez Annonce unique pour mettre en vente un seul objet ou Plusieurs annonces pour en mettre en vente plusieurs.
  3. Après avoir créé votre annonce, sélectionnez Vendre plus rapidement en bas de la page Détails de l'annonce.
  4. Définissez un tarif publicitaire.
  5. Sélectionnez le bouton Mettre en vente.
 
Sponsoriser des annonces individuelles via la page Annonces en cours du Hub vendeur - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet :
  1. Dans la colonne Annonces sponsorisées, sélectionnez Sponsoriser à côté d'une annonce remplissant les conditions.
  2. Définissez un tarif publicitaire.
  3. Sélectionnez une campagne existante ou créez-en une nouvelle.
  4. Sélectionnez Sponsoriser.

Arrêter de sponsoriser une annonce à tout moment via la page Annonces en cours du Hub vendeur - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet :

  1. Sélectionnez le menu déroulant Actions à côté de l'annonce. 
  2. Sélectionnez Modifier l'annonce sponsorisée.
  3. Sélectionnez Ne plus sponsoriser. 
  4. Sélectionnez Modifier l'annonce sponsorisée pour enregistrer vos modifications. 

 

 
Sponsoriser plusieurs annonces simultanément via la page Annonces en cours du Hub vendeur - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet :
  1. Cochez les cases à côté des annonces que vous souhaitez sponsoriser ou la case en haut de vos annonces pour sélectionner jusqu'à 200 annonces à la fois.
  2. Sélectionnez le menu déroulant Vendre plus rapidement au-dessus de vos annonces, puis sélectionnez Annonces sponsorisées standard.
  3. Utilisez le taux publicitaire dynamique ou sélectionnez Options supplémentaires pour ajuster les taux publicitaires ou définir un taux publicitaire maximum.
  4. Sélectionnez une campagne existante ou créez-en une nouvelle.
  5. Sélectionnez Sponsoriser.
 

Astuce
Vous pouvez surveiller la performance de vos annonces sponsorisées dans le Tableau de bord publicitaire - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet.

Frais des Annonces sponsorisées Standard

Vous ne payez des frais publicitaires pour les Annonces sponsorisées Standard que si un acheteur achète un de vos objets sponsorisés dans un délai de 30 jours à la suite d'un clic sur votre annonce sponsorisée. (Un clic est comptabilisé lorsqu'un acheteur accède à votre page objet à partir de votre annonce publicitaire ou lorsqu'il clique sur le symbole en forme de cœur Suivre cet objet sur votre annonce publicitaire.) Cela signifie que vous ne payez que lorsque vous vendez l'objet. Les frais qui vous sont facturés sont fonction du taux publicitaire que vous avez défini pour chaque annonce. Le taux publicitaire correspond à un pourcentage du montant total de la vente (prix de l'objet, frais de livraison, taxes et tous les autres frais applicables inclus).

Les frais sont appliqués comme suit :

  • Vous choisissez un taux publicitaire compris entre 2 % et 100 % du montant total de la vente de l'objet. Un taux publicitaire supérieur augmente la probabilité de placement bien en vue de l'annonce, ce qui se traduira par une meilleure visibilité et une publicité accrue.
  • Les taux publicitaires dynamiques sont alignés sur le taux publicitaire recommandé quotidien, qui est calculé en fonction de différents facteurs propres à chaque annonce, tels que les caractéristiques de l'objet, la saisonnalité, les performances passées et la concurrence actuelle.
  • Vous ne serez facturé que si l'un de vos objets sponsorisés est vendu dans les 30 jours qui suivent un clic sur votre annonce sponsorisée.
  • Les frais publicitaires sont calculés en fonction du taux publicitaire que vous avez choisi et du montant total de la vente (prix de vente de l'objet, frais de livraison, taxes et tous les autres frais applicables inclus). Vos frais publicitaires peuvent être majorés de la TVA applicable.
  • Les frais publicitaires apparaissent sur votre facture dans l'onglet Paiements - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet du Hub vendeur, ou sur la page des transactions de Mon eBay. En savoir plus sur l'endroit où consulter vos frais.

Foire aux questions des Annonces sponsorisées Standard

Que se passe-t-il si un membre consulte mon annonce sponsorisée, mais n'achète pas immédiatement l'objet ?

Si un acheteur clique sur votre annonce sponsorisée et achète l'un de vos objets sponsorisés dans les 30 jours suivant le clic, des frais publicitaires vous seront facturés.

 
Des frais publicitaires me seront-ils facturés plusieurs fois si un acheteur clique à plusieurs reprises sur mon annonce sponsorisée ?

Non. Seuls les frais applicables au moment où l'acheteur a cliqué pour la dernière fois sur votre annonce sponsorisée dans le délai de 30 jours vous sont facturés.

 
Quels sont les frais qui me seront facturés si je modifie mon annonce et le taux publicitaire ?

Les frais vous sont facturés au taux publicitaire en vigueur au moment où l'acheteur a cliqué pour la dernière fois sur votre annonce sponsorisée dans le délai de 30 jours.

Par exemple, si un acheteur clique sur la même annonce sponsorisée trois fois avant d'acheter, vous devez payer le taux publicitaire en vigueur au moment du clic le plus proche de la vente. Dans ce cas-ci, il s'agit du taux publicitaire en vigueur au moment du troisième clic de l'acheteur.

 
Que se passe-t-il si j'accepte une Offre directe pour un objet sponsorisé ?

Si vous acceptez une Offre directe d'un acheteur qui a cliqué sur l'une de vos Annonces sponsorisées Standard au cours des 30 derniers jours, des frais publicitaires vous sont facturés en fonction du montant total final de la vente (prix de l'objet, frais de livraison, taxes et tous les autres frais applicables inclus).

Si le taux publicitaire affiché pour l'Offre directe ne correspond pas à votre taux publicitaire actuel, cela signifie que l'acheteur a peut-être cliqué sur votre annonce au cours des 30 derniers jours précédant la modification de votre taux publicitaire.

Exemple : au cours des 30 derniers jours, un acheteur a cliqué sur une annonce que vous avez créée avec un taux publicitaire de 15 %. Après ce clic, vous avez mis à jour le taux publicitaire à 8 %. Lorsque vous recevez une Offre directe de cet acheteur, un taux publicitaire de 15 % s'affiche au lieu de votre taux publicitaire actuel de 8 %. Cela est dû au fait que votre taux publicitaire était de 15 % au moment où l'acheteur a cliqué sur votre annonce.

Le taux publicitaire facturé peut être différent de celui qui est affiché pour une Offre directe si :

  • L'acheteur a de nouveau cliqué sur votre annonce avant d'acheter ou a fait une autre offre pour le même objet. Dans ce cas, le taux publicitaire sélectionné le plus proche de la date de vente est appliqué.
  • Un acheteur a cliqué sur votre annonce avant la modification du taux publicitaire.
  • L'objet acheté est un objet halo pour lequel le taux publicitaire est calculé en fonction des paramètres définis au moment de la vente.
  • L'acheteur achète un autre de vos objets sponsorisés.
 
Où les Annonces sponsorisées Standard apparaissent-elles ?

Les Annonces sponsorisées Standard peuvent être mises en évidence à plusieurs endroits sur le réseau eBay, notamment sur la page des résultats de recherche et sur les pages produits.

Le réseau eBay est un groupe de sites où vos annonces sponsorisées peuvent être À la Une, notamment les sites eBay et d'autres partenaires sur Internet.

Vos annonces sponsorisées peuvent apparaître dans des emplacements sponsorisés en dehors des sites eBay, notamment sur les moteurs de recherche, pour faciliter le trafic vers vos annonces lorsque les acheteurs effectuent des recherches et des achats sur Internet.

Par défaut, toutes les annonces des campagnes Standard peuvent apparaître dans des emplacements sponsorisés externes. Ces publicités peuvent remplacer d'autres initiatives marketing financées par eBay que nous pouvons prendre en votre nom.

Si vous souhaitez que vos Annonces sponsorisées Standard apparaissent uniquement sur eBay, vous pouvez soumettre une demande pour désactiver leur affichage en dehors d'eBay - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet. Un délai de 7 jours à compter de votre demande peut s'écouler avant que celle-ci ne soit effective.

Si vous souhaitez réactiver l'option, vous pouvez soumettre une demande via le même formulaire que ci-dessus.

Il est possible que les « ventes à l'aide des Annonces sponsorisées Standard (sur d'autres sites) » soient toujours visibles dans vos rapports téléchargeables après votre demande de désactivation en raison de notre période d'attribution de 30 jours. Par exemple, si un acheteur a cliqué sur votre annonce sponsorisée avant votre demande de désactivation, puis effectue un achat après que vous avez demandé à désactiver cette option et cela dans les 30 jours suivant le clic, vous devrez payer le taux publicitaire en vigueur au moment du clic.

 
Les annonces peuvent-elles être sponsorisées sur plusieurs sites eBay ?

Pour sponsoriser des annonces sur un autre site eBay (par exemple, ebay.co.uk), connectez-vous à ce site et créez des campagnes à l'aide des outils Annonces sponsorisées qu'il propose.

 
Comment puis-je voir les performances de mes campagnes ?

Pour obtenir des données détaillées sur les performances de vos campagnes, allez dans votre Tableau de bord publicitaire - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet. Vous pouvez y consulter les informations suivantes :

Impressions : nombre de fois que vos annonces sponsorisées ont été affichées sur un site eBay.

Clics : nombre d'interactions avec votre annonce publicitaire.

Ventes réussies : nombre d'objets sponsorisés achetés dans les 30 jours qui suivent un clic sur vos annonces sponsorisées.

Frais publicitaires : montant total des frais de publicité associés aux objets vendus dans les 30 jours qui suivent un clic sur vos annonces sponsorisées.

Ventes : total des ventes conclues dans les 30 jours qui suivent un clic sur vos annonces sponsorisées.

CTR (Taux de clics) : nombre de clics divisé par les impressions. Le taux de clics est le pourcentage de fois que des acheteurs ont consulté votre annonce et ont cliqué dessus.

Taux de conversion : quantité de ventes réussies divisée par les clics. Le taux de conversion représente le pourcentage d'annonces sponsorisées qui ont généré une vente à la suite d'un clic sur ces annonces.

Taux publicitaire moyen des objets vendus. Montant des frais publicitaires divisé par le total des ventes. Ce chiffre représente le taux publicitaire moyen pour les objets vendus dans les 30 jours qui suivent un clic sur vos annonces sponsorisées.

Vous pouvez également surveiller les données comparatives et organiques de votre Tableau de bord publicitaire :

  • Données comparatives : compare vos performances actuelles et celles du mois dernier à l'aide des données comparatives sous chaque Récapitulatif. Lorsque vous modifiez la période, les données comparatives sont mises à jour en fonction de celle-ci.
  • Données organiques : compare vos annonces sponsorisées et les performances organiques des objets dans les campagnes Annonces sponsorisées Standard. Vous pouvez voir les données organiques pour les impressions, les clics et les ventes.
 
Comment puis-je voir les performances d'une annonce spécifique ?

Vous pouvez suivre les données de vente au niveau des annonces à partir de votre tableau de bord de la campagne pour comprendre les performances d'objets spécifiques.

Les tableaux de bord des campagnes sont actuellement disponibles pour toutes les campagnes Standard créées avec l'option Simple sélection ou Sélection simultanée de plusieurs annonces. Pour le moment, ils ne sont pas disponibles pour les campagnes automatisées.

À partir du tableau de bord de la campagne, vous pouvez voir des rapports détaillés au niveau des annonces et effectuer rapidement des modifications.

Vous trouverez votre tableau de bord de la campagne dans votre Tableau de bord publicitaire en sélectionnant le nom de la campagne dans le tableau des campagnes.

 
Pourquoi les performances de ma campagne s'améliorent-elles/diminuent-elles alors que je n'ai apporté aucune modification ?

Notre place de marché est un environnement dynamique. Plusieurs facteurs peuvent avoir un impact sur les impressions, le nombre de clics ou les ventes de vos Annonces sponsorisées Standard. Elles incluent :

  • Modifications récentes du taux publicitaire
  • Ajouts ou retraits récents d'annonces dans une campagne
  • Modifications du classement des annonces sponsorisées dans les résultats de recherche organiques (par exemple, une hausse des ventes des Annonces sponsorisées Standard augmente les ventes globales des annonces organiques)
  • Modifications du paysage concurrentiel (par exemple, d'autres vendeurs commencent à sponsoriser des objets dans la même catégorie, ou arrêtent de le faire, et/ou modifient de manière significative leurs taux publicitaires)
  • Taux de fréquentation des acheteurs ou niveau de la demande pour un objet spécifique - Saisonnalité - Certains tiers (par exemple, une grande marque) qui décident de sponsoriser certains objets ou d'arrêter de le faire 
  • Problèmes liés à votre compte (par ex., taux de réclamation élevés, violations du règlement relatif à l'exécution par un tiers, violations du programme des titulaires de droits approuvés (VeRO))
  • Améliorations générales de la plateforme, critères de qualité ou modifications des conditions d'admissibilité
 
Lorsque j'utilise des campagnes automatisées, comment les divers états des objets sont-ils mis en correspondance avec les sélections disponibles dans le filtre d'état ?

Quatre sélections sont disponibles sous le filtre État pour les campagnes automatisées : Neuf, Reconditionné par la marque, Reconditionné par le vendeur et D'occasion. Consultez les catégories ci-dessous pour voir les états des objets inclus dans chaque groupe.

Catégorie « Neuf » :

  • Neuf
  • Neuf : autre (afficher les détails)
  • Neuf - boîte ouverte
  • Neuf avec des défauts
  • Neuf avec étiquettes
  • Neuf sans étiquettes
  • Neuf avec boîte
  • Neuf sans boîte
  • Entièrement neuf
  • Neuf/Scellé en usine

Catégorie « Reconditionné par la marque » :

  • Reconditionné par le fabricant

Catégorie « Reconditionné du vendeur » :

  • Reconditionné par le vendeur
  • Réusiné

Catégorie « D'occasion » :

  • Occasion
  • D'occasion - Comme neuf
  • D'occasion - Très bon état
  • D'occasion - Bon état
  • D'occasion - État acceptable
  • D'occasion - État convenable
  • D'occasion
  • Pour pièces détachées/ne fonctionne pas
 
Comment les campagnes automatisées fonctionnent-elles avec les annonces présentant des variations de prix ?

Si vous utilisez le filtre de prix pour sélectionner vos annonces, nous utilisons le prix le plus bas de vos différentes versions pour déterminer si une annonce doit être incluse.

Exemple : votre annonce propose trois prix différents pour trois couleurs différentes (8 EUR, 10 EUR, 12 EUR). Vous avez défini votre filtre de fourchette de prix sur 10 - 100 EUR. Cette annonce ne serait pas incluse car le prix le plus bas de l'annonce (8 EUR) ne correspond pas aux critères de la fourchette de prix (10 - 100 EUR).

 

Les annonces sponsorisées apparaissent en meilleure position dans les résultats de recherche, augmentant ainsi la visibilité de vos objets et leurs chances d'être vendus.

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