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Trouver un objet que vous avez mis en vente

Lorsque vous mettez un objet en vente, vous pouvez l'afficher dans Mon eBay ou le rechercher à l'aide du numéro d'objet ou de votre pseudo. Si vous recherchez votre objet grâce à la fonction de recherche ou en naviguant sur eBay, il est possible que celui-ci ne s'affiche pas immédiatement si vous l'avez ajouté ou modifié récemment.

Trouver votre objet

Pour rechercher un objet que vous avez mis en vente, procédez de l'une des manières suivantes :

  • Rechercher par numéro d'objet. Cliquez sur Recherche approfondie en haut d'une page d'eBay et sélectionnez Par numéro d'objet dans la partie gauche de la page. Si vous ne connaissez pas le numéro de l'objet, vous pouvez le trouver dans votre e-mail de confirmation ou dans Mon eBay.

  • Rechercher par vendeur. Cliquez sur le lien Recherche approfondie en haut d'une page d'eBay et sélectionnez Par vendeur dans la partie gauche de la page.

  • Afficher l'annonce dans Mon eBay. Sous l'onglet Activité de Mon eBay, dans la section Vendre, cliquez sur En cours pour afficher les annonces en cours.

  • Recherche par mots-clés : Si vous êtes abonné au Gestionnaire de ventes ou au Gestionnaire de ventes Pro, vous pouvez rechercher des objets par mots-clés. Rendez-vous dans Mon eBay; saisissez un mot-clé à rechercher et sélectionnez Description de l'objet dans le menu déroulant dans les sections "En cours", "Ventes réussies" et "Objets invendus".

Si vous ne trouvez pas votre objet à l'aide de la fonction de recherche ou la navigation

Si vous avez récemment ajouté ou modifié une annonce, il est possible qu'elle n'apparaisse pas immédiatement dans les résultats de recherche. Les annonces s'affichent généralement dans les résultats de recherche dans un délai de 24 heures. Toutefois, pour des raisons de sécurité, il est possible que ce délai soit plus long.

Si vous ne trouvez toujours pas votre objet dans les résultats de recherche 24 heures après la création de votre annonce, essayez de procéder comme suit :

  • Vérifiez que le titre de l'objet ne contient pas d'erreurs. Evitez d'utiliser des caractères spéciaux (tels que !, /, @) dans le titre de l'annonce. Vérifiez que vous n'avez pas lié deux mots par inadvertance. Par exemple, vous avez peut-être saisi PosterBeatles au lieu de Poster Beatles. Découvrez comment modifier le titre de l'objet.

  • Vérifiez que la vente de votre objet est autorisée sur eBay. Dans certains cas, les objets non autorisés ou non conformes à nos règlements n'apparaissent pas dans les résultats de recherche. Consultez le Règlement sur la violence, discrimination et haine raciale si vous pensez que ce point concerne votre objet.

  • Si vous avez créé une annonce au format Prix fixe Boutique, vérifiez que vous avez inclus les objets au format Prix fixe Boutique dans votre recherche. Les annonces au format Prix fixe Boutique ne sont pas incluses automatiquement dans les résultats de recherche. Elles s'affichent cependant dans les résultats des recherches dans les Boutiques eBay.

  • Vérifiez que les mots-clés de votre recherche se trouvent dans le titre de votre objet. Si vous utilisez les mots Horloge ancienne, votre objet ne s'affichera pas dans les résultats si son titre ne contient pas les mots Horloge et ancienne.

  • Jetez un coup d'oeil à Mon eBay. Si vous avez une créé une annonce identique au format Enchères, vous trouverez une note vous informant que votre annonce sera visible sur eBay seulement après que votre première annonce ait reçu une enchère. Vous pouvez également afficher une liste de toutes vos annonces identiques au format Enchères non visibles sur eBay en cliquant sur le lien Annonces identiques non visibles par les acheteurs.

Trouver votre objet après la fin de la vente

Vous pouvez utiliser Mon eBay pour rechercher les objets dont la vente s'est terminée au cours des 60 derniers jours.

Pour rechercher un objet après la fin de la vente :
  1. Cliquez sur Mon eBay en haut d'une des pages du site.

  2. Sous l'onglet Activité de Mon eBay, dans la section Vendre, cliquez sur Ventes réussies ou Objets invendus.

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