Les promotions sont un excellent moyen de mettre en avant vos annonces au format Enchères ou Achat Immédiat au sein de votre Boutique.

Vous pouvez créer des promotions pour les fêtes de fin d'année, pour des événements et des catégories particuliers ou tout simplement pour vider votre stock. Les promotions permettent de mettre votre Boutique en avant, elles encouragent les acheteurs à la parcourir et à y faire des achats.

	Définir les réductions Créer et gérer vos promotions Communiquer vos promotions Règlements du Gestionnaire de promotions

Définir les réductions

Vous pouvez choisir d'offrir une réduction de prix ou la livraison gratuite.

Les annonces Achat Immédiat peuvent bénéficier d'un pourcentage de réduction ou d'un montant spécifique déduit du prix d'origine. Par exemple, un objet mis en vente à 10 EUR peut bénéficier d'une réduction de 20 % ou de 2 EUR. Dans les deux cas, l'objet est proposé au prix de 8 EUR.

Les réductions de prix ne peuvent pas être appliquées aux annonces au format Enchères. Vous pouvez toutefois sélectionner la livraison gratuite pour n'importe quelle annonce, y compris des annonces Achat Immédiat et au format Enchères.

Si vous choisissez d'offrir la livraison gratuite, cette promotion sera appliquée au premier service de livraison aux Etats-Unis sélectionné lors de la mise en vente de votre objet. La livraison gratuite ne sera pas applicable aux services supplémentaires que vous avez sélectionnés.

Remarque : les réductions de prix doivent être comprises entre 5 et 75 %. Le prix de vente de votre objet s'affiche comme le Prix d'Achat immédiat, partout où vos annonces apparaissent normalement. Les réductions de prix sont également présentées aux acheteurs sous un affichage spécial (prix barré et réduction déjà calculée) dans les sections suivantes :

• Pages objet

• Promotions croisées sur la Page objet

• Résultats de recherche dans les Boutiques

• Mes affaires à suivre

• E-mail contenant les annonces que je suis sur le point de terminer

• Emplacements promotionnels des Boutiques

• E-mail marketing du vendeur

Les acheteurs verront que vos annonces bénéficient d'une promotion de livraison gratuite dans les sections suivantes :

• Pages objet

• Mes affaires à suivre

• E-mail concernant Mes affaires à suivre sur le point de terminer

Créer et gérer des Promotions

Le Gestionnaire de promotions vous permet de créer et d'afficher les promotions programmées, en cours et inactives de votre Boutique. Les promotions peuvent être programmées à une date ultérieure ou bien reprogrammées si elles sont terminées.

Pour créer des promotions à l'aide du Gestionnaire de promotions :

Remarque : Dès qu'une promotion est créée, vous recevez un message vous informant de la réussite de l'opération. Si vous programmez plus de 200 annonces dans votre promotion, vous recevrez un e-mail de notification une fois la promotion créée.

Pour modifier des promotions dans le Gestionnaire de promotions :

Communiquer vos promotions

Communiquez votre promotion en envoyant aux abonnés à la newsletter de votre Boutique un e-mail personnalisé qui présente les annonces concernées. Le nombre et la fréquence des e-mails que vous pouvez envoyer dépend des limites de votre inscription et d'autres règlements d'eBay.

Créer et modifier un e-mail promotionnel dans le Gestionnaire de promotions

Dans la section Communiquer votre promotion, votre première liste de publipostage sera automatiquement sélectionnée.

Remarque : si vous ne voulez pas envoyer d'e-mail pour communiquer votre promotion, vous pouvez décocher la case correspondant à la liste de publipostage.

• Un e-mail unique est envoyé vers les listes de publipostage aux mêmes date et heure que la promotion programmée.

• Le lien Modifiez votre e-mail permet de modifier les champs Sujet et Message de vos e-mails.

• Vous pouvez modifier vos e-mails promotionnels tant que la promotion n'a pas commencé.

Remarque : une fois la promotion commencée, la section Communiquer votre promotion n'apparaît plus sur la page Modifier la promotion du Gestionnaire de promotions.

Remarque :si vous n'avez aucune liste de publipostage, la section Communiquer votre promotion n'apparaît pas sur la page Créer une promotion du Gestionnaire de promotions.

Règlement du Gestionnaire de promotions

• Toute modification du prix et/ou des frais de livraison d'une annonce sur la page Modifier mon annonce entraînera la suppression de l'annonce d'une promotion.

• La plupart des promotions sont traitées en une heure.

• Le prix d'un objet doit être réduit de 5 % minimum.

• Les réductions de prix ont une durée minimale et maximale. Une promotion sur les annonces Achat Immédiat doit durer entre 1 et 45 jours. L'écart minimum entre deux promotions est d'une journée.

• Les promotions offrant la livraison gratuite pour des annonces au format Enchères n'ont pas de date de fin. Les promotions sur les annonces au format Enchères sont valides jusqu'à la fin de la vente.

• Si une annonce bénéficie déjà d'une promotion, vous ne pouvez pas ajouter une nouvelle promotion. Par exemple, si votre annonce bénéficie d'une réduction de prix, vous ne pouvez pas y ajouter de promotion offrant la livraison gratuite.

• Si vos annonces sont dans des devises différentes et que vous choisissez d'appliquer une réduction sous la forme d'un montant déterminé (et non d'un pourcentage de remise), cette réduction s'appliquera dans la devise des annonces et ne sera pas convertie. Par exemple, une réduction de « 5 » correspond à 5 $CN pour les annonces du Canada et à 5 $US aux Etats-Unis.

• Les promotions peuvent être programmées jusqu'à 6 mois à l'avance. eBay conservera les informations relatives à ces promotions jusqu'à 15 mois à compter de la date de fin.

• Si vous avez des offres pour votre annonce au format Enchères, vous ne pouvez pas ajouter ni retirer une promotion offrant la livraison gratuite.

Limites concernant les promotions à l'aide du Gestionnaire de promotions

Dans le Gestionnaire de promotions, les promotions sont limitées comme suit :

Le nombre d'annonces pouvant être modifiées en une journée est de 250 pour les Boutiques classiques, 2500 pour les Boutiques A la Une et 5000 pour les Boutiques Premium.Les modifications comprennent la programmation, la modification ou l'ajout de nouvelles annonces dans une promotion.

Une promotion ne peut pas dépasser 45 jours et doit durer au moins 1 journée.

Les promotions offrant la livraison gratuite sur les annonces au format Enchères sont valides jusqu'à la fin de la vente.

Une annonce peut se trouver dans une seule promotion en cours à la fois. Il est toutefois possible qu'une même annonce soit comprise dans plusieurs promotions programmées et inactives. Il faut cependant attendre au moins une journée entre deux promotions pour une annonce spécifique.

Si vous proposez l'option Offre directe pour un objet mis en promotion à l'aide du Gestionnaire de promotions, vous ne serez pas en mesure de répondre automatiquement aux offres. Une fois l'objet mis en promotion, vous devrez examiner manuellement toutes les Offres directes faites pour celui.