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Comment puis-je connaître le solde de mon compte vendeur ?

Nous vous avertirons par e-mail chaque mois dès que votre facture sera disponible. Le montant à payer figure dans cet e-mail. Vous pouvez également consulter le solde de votre compte à tout moment dans Mon eBay.

Pour consulter le solde de votre compte
  1. Cliquez sur Mon eBay en haut d'une des pages du site.

  2. Cliquez sur l'onglet Compte.

La section Mon compte en un clin d'oeil reprend votre solde actuel, et indique si votre compte présente un arriéré. Si votre compte présente un arriéré, vous pouvez effectuer un paiement unique. En savoir plus sur le paiement de vos frais de vente et la date d'échéance du paiement.

Remarque : si votre solde présente le statut Temporairement indisponible, cela signifie que votre facture mensuelle est en cours de traitement.

Pour consulter votre facture
  1. Cliquez sur Mon eBay en haut d'une des pages du site.

  2. Sous l'onglet Compte, cliquez sur Compte vendeur.

  3. Dans la rubrique Factures à droite de la page, sélectionnez la facture que vous souhaitez voir à partir du menu déroulant.

  4. Cliquez sur OK.

Vous pouvez trier les activités de votre compte par le numéro d'objet, la date ou le type de transaction. Voici somment procéder.

Pour avoir des informations sur une transaction spécifique
  1. Cliquez sur Mon eBay en haut d'une des pages du site.

  2. Sous l'onglet Compte, cliquez sur Toutes les activités du compte

  3. Dans la section Toutes les activités du compte, cliquez sur le titre de la colonne qui vous intéresse pour effectuer un tri.

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