Vous trouverez ci-dessous des informations sur les statistiques des rapports des ventes détaillés, ainsi que des astuces sur leur utilisation pour mieux comprendre l'évolution de vos ventes. Dans le cadre de votre inscription aux Rapports des ventes détaillés, les statistiques de vente et de frais sont fournis sur une base hebdomadaire et mensuelle.
Ventes
Les données de cette section vous permettent d'analyser l'évolution de vos ventes et de cerner les facteurs qui y ont contribué. Les Rapports des ventes détaillés fournissent des statistiques sur les objets vendus.
Ventes
Montant total gagné grâce à la vente de vos objets.Ce montant se calcule sur le prix de vente final des objets, frais de livraison, d'expédition et d'assurance éventuels non compris.
Evolution des ventes sur une période donnée (hebdomadaire ou mensuelle)
Pourcentage d'augmentation ou de diminution du total de vos ventes par rapport à la période précédente
Annonces terminées
Nombre d'objets dont la vente est terminée, avec ou sans meilleur enchérisseur/acheteur.
Objets dont la vente est terminée
Nombre d'objets dont la vente est terminée, avec ou sans meilleur enchérisseur/acheteur. Dans le cas des annonces comportant plusieurs objets, chaque objet est comptabilisé séparément.
Objets vendus
Nombre d'objets vendus de vos annonces. Dans le cas des annonces comportant plusieurs objets, chaque objet est comptabilisé séparément.
Objets vendus (%) (formats Enchères et Prix fixe uniquement)
Pourcentage des objets vendus de vos annonces. Dans le cas des annonces comportant plusieurs objets, chaque objet est comptabilisé séparément. Ce pourcentage n'inclut pas les objets vendus au format Prix fixe Boutique.
Prix
de vente moyen par objet
Prix final moyen des objets ayant trouvé un meilleur enchérisseur/acheteur. Dans le cas des annonces comportant plusieurs objets, chaque objet est comptabilisé séparément.
Nombre total d'acheteurs
Nombre total de meilleurs enchérisseurs/acheteurs pour vos objets. Un même acheteur peut être comptabilisé plusieurs fois en fonction du nombre d'achats qu'il a effectués. Par exemple, un acheteur qui vous a acheté un objet dans la matinée et un dans l'après-midi sera comptabilisé deux fois.
Nombre d'acheteurs uniques
Nombre de meilleurs enchérisseurs/acheteurs uniques pour vos objets au cours d'un mois donné. Un même acheteur n'est comptabilisé qu'une fois, indépendamment du nombre d'achats qu'il a effectués durant le mois. Par exemple, un acheteur qui vous a acheté un objet dans la matinée et un dans l'après-midi ne sera comptabilisé qu'une seule fois.
Acheteurs fidèles (%)
Pourcentage de meilleurs enchérisseurs/acheteurs qui vous ont acheté plus d'un objet.
Frais
Il est indispensable de suivre les coûts engendrés par des ventes. La section Frais fournit des informations groupées et détaillées sur les frais et avoirs eBay.
Frais eBay
Montant des frais dus à eBay. Cette section indique également les montants correspondant aux frais suivants :
Frais d'options (prix de réserve, Titre en gras, Effet fluo, A la Une de la Catégorie, etc.)
Commission sur le prix final
Frais d'inscription (Gestionnaire de ventes, Boutique eBay, etc.)
Autres frais facturés sur votre compte
Avoirs eBay
Montant des avoirs eBay portés sur votre compte.
Remarque : pour plus de détails sur l'activité de votre compte et votre facture, consultez le relevé de compte dans Mon eBay.
Montant net des frais eBay
Montant des frais dus à eBay, déduction faite des avoirs accordés par eBay.
Montant net des frais eBay en % des ventes
Le montant net de vos frais eBay peut être exprimé sous la forme d'un pourcentage du total des ventes. Par exemple, si le montant total de vos ventes s'élève à 100 EUR et que vos frais eBay nets sont de 5 EUR, les frais nets représentent 5 % du total de vos ventes.
Montant net des frais PayPal
Montant des frais PayPal dus pour des transactions spécifiques à eBay, déduction faite des avoirs accordés par PayPal pour des transactions spécifiques à eBay. Cette section indique également chacun des montants suivants :
Ce montant peut être différent de votre relevé de compte PayPal pour les transactions où le numéro de l'objet eBay n'est pas inclus dans le récapitulatif de vos transactions PayPal, ou si vous avez reçu des paiements ou accordé des crédits pour des transactions non effectuées sur eBay.
Montant net des frais PayPal en % des ventes
Le montant net de vos frais PayPal pour les transactions spécifiques à eBay peut être exprimé sous la forme d'un pourcentage du total des ventes. Par exemple, si le montant total de vos ventes s'élève à 100 EUR et que vos frais PayPal nets sont de 5 EUR, les frais nets représentent 5 % du total de vos ventes.
Montant net des frais eBay et PayPal
Montant total résultant de l'addition des frais nets eBay et des frais nets PayPal.
Ventes par catégorie
Cette page indique votre total des ventes pour les catégories eBay dans lesquelles vous avez mis des objets en vente au cours de la période. Remarques :
Les catégories sont présentées par ordre décroissant du total des ventes.. Les catégories figurant au top 20 apparaissent dans le rapport en ligne. Vous pourrez consulter les statistiques des ventes pour toutes les catégories dans lesquelles vous avez passé des annonces en téléchargeant votre rapport sous la forme d'un fichier texte. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur le lien Télécharger de la page.
Chaque ensemble de résultats s'applique au niveau de catégorie le plus détaillé possible mais n'inclut pas encore les rapports spécifiques aux objets.
Certains noms de catégories figurent en abrégé dans le rapport. Vous pouvez toutefois afficher le nom complet de la catégorie par simple pointage avec la souris. Si vous téléchargez cette page sous la forme d'un fichier texte, celui-ci contiendra les noms complets des catégories.Pour afficher le nom complet des catégories à chaque ouverture du rapport, cliquez sur le lien Préférences des rapports, dans la barre de navigation de gauche des rapports.
Une annonce ne figure pas dans les résultats d'une catégorie si cette dernière est la catégorie secondaire de l'annonce.
Vendeurs des Boutiques eBay : il s'agit des catégories eBay, lesquelles ne correspondent pas forcément à vos catégories personnalisées.
Ventes
Montant total récolté grâce à la vente de vos objets dans cette catégorie.Ce montant se calcule sur le prix de vente final des objets, frais de livraison, d'expédition et d'assurance éventuels non compris.
Evolution des ventes mensuelles
Pourcentage d'augmentation ou de diminution de vos ventes dans la catégorie par rapport au mois précédent.
Objets dont la vente est terminée
Nombre d'objets dont la vente est terminée, avec ou sans meilleur enchérisseur/acheteur.
Objets vendus
Nombre d'objets vendus de vos annonces. Dans le cas des annonces comportant plusieurs objets, chaque objet est comptabilisé séparément.
Objets vendus (%) (formats Enchères et Achat Immédiat uniquement)
Pourcentage d'objets vendus de vos annonces. Dans le cas des annonces comportant plusieurs objets, chaque objet est comptabilisé séparément. .
Prix de vente moyen par objet
Prix final moyen des objets ayant trouvé un meilleur enchérisseur/acheteur dans cette catégorie. Dans le cas des annonces comportant plusieurs objets, chaque objet vendu est comptabilisé séparément.
Nombre total d'acheteurs
Nombre total d'acheteurs de vos objets dans cette catégorie. Un même acheteur peut être comptabilisé plusieurs fois. Par exemple, un acheteur qui vous a acheté un objet dans la matinée et un dans l'après-midi sera comptabilisé deux fois.
Nombre d'acheteurs uniques
Nombre d'acheteurs uniques pour vos objets. Un même acheteur n'est comptabilisé qu'une fois, indépendamment du nombre d'achats qu'il a effectués durant le mois. Par exemple, un enchérisseur/acheteur qui vous a acheté un objet dans la matinée et trois dans l'après-midi ne sera comptabilisé qu'une seule fois. Pour afficher cette statistique, en haut de la page du rapport, cliquez sur le lien Total ou Tous les formats.
Acheteurs fidèles (%)
Pourcentage de membres qui vous ont acheté plusieurs objets. Pour afficher cette statistique, en haut de la page du rapport, cliquez sur le lien Total ou Tous les formats.
Nombre d'enchères moyen par objet (format Enchères uniquement)
Nombre moyen d'enchères suscitées par les objets de vos annonces au format Enchères. Pour afficher cette statistique, en haut de la page du rapport, cliquez sur le lien Enchères ou Tous les formats.
Ventes par format
Cette section indique votre chiffre d'affaires pour chaque format de vente (Enchères ou Achat Immédiat) que vous avez utilisé.
Remarque : les Enchères avec option Achat immédiat dont la vente s'est terminée plus tôt que prévu par un Achat immédiat se trouvent dans les résultats des enchères en ligne.
% du total des ventes
Pourcentage du total des ventes représenté par les ventes pour chacun des formats.
Ventes
Montant total gagné grâce à la vente de vos objets dans ce format. Ce montant se calcule sur le prix de vente final des objets, frais de livraison, d'expédition et d'assurance éventuels non compris.
Objets dont la vente est terminée
Nombre d'annonces dans ce format dont la vente est terminée, avec ou sans meilleur enchérisseur/acheteur.
Objets dont la vente est terminée
Nombre d'objets de vos annonces dont la vente est terminée, avec ou sans meilleur enchérisseur/acheteur, pour la période donnée. Dans le cas des annonces comportant plusieurs objets, chaque objet est comptabilisé séparément.
Objets vendus
Nombre d'objets vendus de vos annonces. Dans le cas des annonces comportant plusieurs objets, chaque objet est comptabilisé séparément.
Objets vendus (%) (formats Enchères et Achat Immédiat uniquement)
Pourcentage d'objets vendus de vos annonces. Dans le cas des annonces comportant plusieurs objets, chaque objet est comptabilisé séparément. Ce pourcentage n'inclut pas les objets vendus au format Prix fixe Boutique.
Prix de vente moyen par objet
Prix final moyen des objets dans ce format ayant trouvé un meilleur enchérisseur/acheteur.
Nombre d'enchères moyen par objet (format Enchères en ligne uniquement)
Nombre moyen d'enchères suscitées par les objets de vos annonces au format Enchères.
Nombre total d'acheteurs
Nombre total d'acheteurs de vos objets dans chaque format.Un même acheteur peut être comptabilisé plusieurs fois en fonction du nombre d'achats qu'il a effectués. Par exemple, un membre qui vous a acheté un objet à Prix fixe dans la matinée et un autre dans l'après-midi sera comptabilisé deux fois.
Nombre d'acheteurs uniques
Nombre de meilleurs enchérisseurs/acheteurs uniques pour vos objets dans chacun des formats au cours d'un mois donné. Un même acheteur n'est comptabilisé qu'une fois, indépendamment du nombre d'achats qu'il a effectués durant le mois. Par exemple, un membre qui vous a acheté un objet à Prix fixe dans la matinée et un autre dans l'après-midi ne sera comptabilisé qu'une seule fois.
Ventes par jour de fin des enchères
Cette section indique les performances de vos annonces sur la base du jour où elles se sont terminées dans la semaine, quelque soit le format de mise en vente utilisé. Consultez-la pour savoir si l'activité des acheteurs se concentre sur certains jours. N'oubliez pas que ces résultats dépendent dans une large mesure du jour de mise en vente ainsi que du type d'objet
Ventes
Montant total gagné grâce à la vente de vos objets. Ce montant se calcule sur le prix de vente final des objets, frais de livraison, d'expédition et d'assurance éventuels non compris.
Annonces terminées
Nombre d'annonces terminées, qu'elles aient ou non abouti à une vente.
Annonces qui ont abouti à une vente (%)
Pourcentage d'objets dont la vente est terminée qui ont trouvé un meilleur enchérisseur/acheteur. Les annonces comportant plusieurs objets sont considérées comme ayant abouti dès lors qu'elles ont trouvé au moins un meilleur enchérisseur/acheteur. Imaginons par exemple que 10 de vos annonces se sont terminées un lundi au cours du mois d'août. Si 7 d'entre elles ont trouvé un acheteur, le % de vos annonces ayant abouti à une vente est de 70 %. Ce pourcentage est le même quel que soit le nombre de vos annonces qui se sont terminées un autre jour de la semaine.Les annonces comportant plusieurs objets sont considérées comme ayant abouti si au moins un objet a été vendu.
Objets dont la vente est terminée
Nombre d'objets dont la mise en vente est terminée, qu'ils aient ou non été vendus.
Objets vendus
Nombre d'objets qui ont été vendus. Dans le cas des annonces comportant plusieurs objets, chaque objet vendu est comptabilisé séparément.
Objets vendus (%) (formats Enchères et Prix fixe uniquement)
Pourcentage d'objets qui ont été vendus. Dans le cas des annonces comportant plusieurs objets, chaque objet vendu est comptabilisé séparément. Ce pourcentage n'inclut pas les objets vendus au format Prix fixe Boutique.
Prix de vente moyen par objet
Le prix final moyen des objets vendus. Dans le cas des annonces comportant plusieurs objets, chaque objet vendu est comptabilisé séparément.
Nombre d'enchères moyen par objet (format Enchères uniquement)
Nombre moyen d'enchères suscitées par les objets de vos annonces au format Enchères. Dans le cas des annonces comportant plusieurs objets, chaque objet est comptabilisé séparément.
Autres remarques :
Si un jour de fin n'apparaît pas dans le rapport, cela signifie que vous n'aviez aucune annonce au format Enchères se terminant ce jour là.
Les Enchères en ligne qui se sont terminées prématurément par un Achat immédiat sont incluses dans ces résultats.
Ventes par heure de fin des enchères
Cette section indique les performances de vos annonces au format Enchères sur la base de l'heure à laquelle elles ont pris fin. Ces informations sont réparties selon des créneaux horaires de deux heures. Consultez-les pour savoir si le nombre d'acheteurs se concentre sur certaines heures de la journée. N'oubliez pas que ces résultats dépendent dans une large mesure du jour de mise en vente ainsi que du type d'objet.
Ventes
Montant total gagné grâce à la vente de vos objets. Ce montant se calcule sur le prix de vente final des objets, frais de livraison, d'expédition et d'assurance éventuels non compris.
Annonces terminées
Nombre d'annonces terminées, qu'elles aient ou non abouti à une vente.
Annonces qui ont abouti à une vente (%)
Pourcentage d'objets dont la vente est terminée qui ont trouvé un meilleur enchérisseur/acheteur au cours d'une période de 2 heures définie. Les annonces comportant plusieurs objets sont considérées comme ayant abouti dès lors qu'elles ont trouvé au moins un meilleur enchérisseur/acheteur. Imaginons par exemple que 20 de vos annonces se sont terminées entre 10h01 et midi au cours du mois de septembre. Si 10 d'entre elle ont trouvé un acheteur, le % de vos annonces ayant abouti à une vente est de 50 %. Ce pourcentage reste le même quel que soit le nombre d'annonces qui se sont terminées au cours de périodes différentes. Les annonces comportant plusieurs objets sont considérées comme ayant abouti si au moins un objet a été vendu.
Objets dont la vente est terminée
Nombre d'objets dont la mise en vente est terminée, qu'ils aient ou non été vendus.
Objets vendus
Nombre d'objets qui ont été vendus. Dans le cas des annonces comportant plusieurs objets, chaque objet vendu est comptabilisé séparément.
Objets vendus (%) (formats Enchères et Prix fixe uniquement)
Pourcentage d'objets qui ont été vendus. Dans le cas des annonces comportant plusieurs objets, chaque objet vendu est comptabilisé séparément. Ce pourcentage n'inclut pas les objets vendus au format Prix fixe Boutique.
Prix de vente moyen par objet
Prix final moyen des objets vendus. Dans le cas des annonces comportant plusieurs objets, chaque objet est comptabilisé séparément.
Nombre d'enchères moyen par objet
Nombre moyen d'enchères suscitées par les objets de vos annonces. Dans le cas des annonces comportant plusieurs objets, chaque objet est comptabilisé séparément.
Autres remarques :
Si un créneau n'apparaît pas dans le rapport, cela signifie que vous n'aviez aucune annonce au format Enchères qui a pris fin durant ces deux heures.
Les Enchères en ligne qui se sont terminées prématurément par un Achat immédiat sont incluses dans ces résultats.
Ventes par durée des enchères
Cette section indique les performances de vos annonces au format Enchères sur la base de la durée de mise en vente que vous avez choisie lorsque vous avez créé l'annonce (1, 3, 5, 7 ou 10 jours). En comprenant quelle est la durée de mise en vente qui donne les meilleurs résultats, vous serez plus à même d'optimiser vos ventes sur eBay. Testez différentes durées pour voir laquelle marche le mieux. N'oubliez pas que ces résultats peuvent changer si vous modifiez la palette de produits que vous vendez.
Ventes
Montant total gagné grâce à la vente de vos objets. Ce montant se calcule sur le prix de vente final des objets, frais de livraison, d'expédition et d'assurance éventuels non compris.
Annonces terminées
Nombre d'annonces terminées, qu'elles aient ou non abouti à une vente.
Annonces qui ont abouti à une vente (%)
Pourcentage d'objets dont la vente est terminée qui ont trouvé un meilleur enchérisseur/acheteur pour chaque durée. Les annonces comportant plusieurs objets sont considérées comme ayant abouti dès lors qu'elles ont trouvé au moins un meilleur enchérisseur/acheteur. Imaginons par exemple que 10 de vos annonces d'une durée de 7 jours se sont terminées au cours du mois de septembre. Si 6 d'entre elles ont trouvé un acheteur, le pourcentage de vos annonces d'une durée de 7 jours ayant abouti à une vente est donc de 60 %. Les annonces comportant plusieurs objets sont considérées comme ayant abouti dès lors qu'elles ont trouvé au moins un meilleur enchérisseur/acheteur.
Objets dont la vente est terminée
Nombre d'objets dont la mise en vente est terminée, qu'ils aient ou non été vendus.
Objets vendus
Nombre d'objets qui ont été vendus. Dans le cas des annonces comportant plusieurs objets, chaque objet vendu est comptabilisé séparément.
Objets vendus (%)
Pourcentage d'objets qui ont été vendus. Dans le cas des annonces comportant plusieurs objets, chaque objet vendu est comptabilisé séparément. Ce pourcentage n'inclut pas les objets vendus au format Prix fixe Boutique.
Prix de vente moyen par objet
Prix final moyen des objets ayant trouvé un meilleur enchérisseur/acheteur. Dans le cas des annonces comportant plusieurs objets, chaque objet vendu est comptabilisé séparément.
Nombre d'enchères moyen par objet
Nombre moyen d'enchères suscitées par les objets de vos annonces. Dans le cas des annonces comportant plusieurs objets, chaque objet est comptabilisé séparément.
Autres remarques :
Si une durée de mise en vente ne figure pas dans le rapport, cela signifie que vous ne l'avez choisie dans aucune de vos annonces.
Les Enchères en ligne qui se sont terminées prématurément par un Achat immédiat sont incluses dans ces résultats.
Ventes par catégorie - Tous les vendeurs
Cette section montre le total des ventes moyen de tous les vendeurs pour les catégories et formats correspondant à vos propres transactions. Vous pouvez dès lors évaluer vos performances par rapport aux autres vendeurs qui ont mis des annonces dans les mêmes catégories, sur la base de vos propres résultats de ventes par catégorie.
Objets vendus (%)
Pourcentage d'objets ayant trouvé un meilleur enchérisseur/acheteur. Dans le cas des annonces comportant plusieurs objets, chaque objet est comptabilisé séparément.
Prix de vente moyen par objet
Prix final moyen des objets ayant trouvé un meilleur enchérisseur/acheteur. Dans le cas des annonces comportant plusieurs objets, chaque objet vendu est comptabilisé séparément.
Nombre d'enchères moyen par objet (format Enchères en ligne uniquement)
Nombre moyen d'enchères suscitées par chaque objet au format Enchères.
Autres remarques :
Ces données sont fournies uniquement aux titulaires d'une Boutique eBay Premium ou A la Une
Les Enchères en ligne qui se sont terminées prématurément par un Achat immédiat sont incluses dans le nombre d'enchères moyen par objet.
En vertu du règlement et des restrictions légales, les données « Ventes par catégorie - Tous les vendeurs » sont uniquement disponibles pour 1) les catégories situées au minimum au quatrième niveau dans la structure de catégories d'eBay, et 2) les catégories Pièces et accessoires d'eBay Auto.
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