N'achetez pas ou n'enchérissez pas sur les objets sur lesquels vous avez un doute. Si vous hésitez, interrogez le vendeur avant d'enchérir ou d'utiliser l'Achat immédiat.

Par exemple :

•  A combien s'élèvent les frais de livraison ?
  
•  Cet objet est-il compatible avec... ?
  
•  Cet objet a-t-il déjà servi ?

Chaque page de description de l'objet comporte deux liens vous permettant d'envoyer une question au vendeur. L'un est le pseudo du vendeur lui-même. L'autre est situé à la fin de la ligne suivante, au-dessous des informations relatives au vendeur. (Voir l’exemple ci-dessous.) Cliquez sur l’un de ces liens pour accéder à un formulaire vous permettant d’envoyer un e-mail au vendeur.

Lorsque vous interrogez ainsi le vendeur, celui-ci reçoit un e-mail avec votre question et votre adresse e-mail (sauf si vous choisissez de la masquer au vendeur). Ainsi le vendeur peut vous répondre.

Remarque :
Pour pouvoir poser une question au vendeur, vous devez être un membre eBay.

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