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Les règlements sur les résultats de recherche et de navigation consistent à fausser les résultats d'une recherche d'objets sur eBay ou à empêcher les membres de trouver des objets donnés. La manipulation de recherches constitue une violation des règlements eBay.
Un exemple de manipulation de résultats de recherche est l'utilisation de mots-clés inappropriés. L'utilisation de mots-clés inappropriés est la pratique qui consiste à inclure des marques ou des noms de sociétés ou d'autres mots-clés non appropriés dans le titre ou la description d'un objet en vue d'attirer l'attention des membres ou de les orienter vers cette annonce. Le texte de recherche que les vendeurs mettent dans leurs annonces doit être directement lié à l'objet mis en vente.
Un exemple de manipulation des résultats de navigation est la mise en vente d'un objet dans une catégorie eBay inappropriée. La mise en vente dans une catégorie inappropriée consiste à mettre en vente intentionnellement ses objets dans de mauvaises catégories afin que les acheteurs qui explorent le site d'eBay voient ces annonces en parcourant les catégories fréquemment consultées.
Toute infraction à ces règlements est susceptible d'entraîner des sanctions, notamment :
- l'annulation des annonces ;
- le non-remboursement des frais eBay sur les annonces annulées ;
- la limitation des privilèges associés au compte ;
- la perte du statut PowerSeller ;
- la suspension du compte.
La manipulation des résultats de recherche et de navigation peuvent être source de mauvaises expériences de recherche pour les acheteurs Elle favorise par ailleurs les inégalités sur la place de marché eBay, notamment pour les vendeurs qui respectent les règlements et obtiennent moins d'acheteurs potentiels.
Les marques, noms de sociétés et autres termes protégés figurant dans ce didacticiel sont utilisés exclusivement à titre d'illustration. |
