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Les leçons de Maître Nôm

Leçon n° 1

Consulte
ses évaluations,
et ton vendeur
tu connaîtras

où trouver le profil d'evaluation du vendeur ?

Sur l'annonce, dans l'encart « Informations sur le vendeur », consultez le profil d'évaluation du vendeur :

Consultez toujours le profil d'évaluation du vendeur avant d'effectuer un achat

Le nombre d'évaluations du vendeur, le pourcentage d'évaluations positives et les commentaires d'évaluation vous RENSEIGNENT sur le vendeur.

Le Profil d'évaluation traduit la réputation de chaque membre sur eBay. Il se compose des commentaires et évaluations laissés par les membres eBay avec lesquels l'utilisateur a réalisé des transactions, soit comme acheteur soit comme vendeur.

Alors, après avoir bien lu la description de l'objet, apprenez-en davantage sur le vendeur :

1) Regardez le pourcentage d'évaluations positives reçues sur le total : cela vous donnera une idée de la réputation du vendeur !


2) Jetez également un coup d'oeil aux commentaires : vous verrez plus précisément les motifs de satisfaction ou d'insatisfaction des acheteurs précédents


3) Regardez plus particulièrement les évaluations qu'il a reçues comme vendeur en cliquant sur l'onglet "Evaluations en tant que vendeur"


4) Vous pouvez aussi consulter les évaluations détaillées du vendeur pour en savoir plus sur les critères suivants : conformité des objets à leur description, communication, délai de livraison, frais d'expédition et de livraison.

Pour en savoir plus sur les évaluations, cliquez ici.

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