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Introduction aux Evaluations Détaillées
Les acheteurs pourront bientôt laisser des Evaluations Détaillées aux vendeurs. Nous avons donc fait évoluer de façon significative la page de Profil d'évaluation des membres, ainsi que la page permettant de laisser une évaluation à un vendeur. L'objectif de cette évolution est d'augmenter la transparence sur les transactions réalisées, de permettre aux acheteurs de mieux décrire leur expérience, mais aussi de permettre aux meilleurs vendeurs de mieux se différencier.
Les Evaluations Détaillées ajoutent des informations complémentaires au système des évaluations actuel. Les acheteurs pourront dorénavant évaluer la transaction selon quatre critères : conformité de l'objet avec sa description, communication, délai d'expédition, coûts de livraison et d'expédition.
En plus de la note positive, neutre ou négative que les acheteurs peuvent actuellement laisser, ceux-ci pourront laisser une évaluation sur quatre critères, sur une échelle de 1 à 5 étoiles : 1 est la moins bonne note et 5 la meilleure. La moyenne des notes laissées par les acheteurs sur chaque critère sera visible sur le profil d'évaluation du vendeur.
De plus, le titre de l'objet vendu et son prix seront visibles dans le Profil d'évaluation du vendeur pendant 90 jours, en dessous du commentaire d'évaluation.
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- Nouvel en-tête :
Ce nouvel en-tête permettra aux visiteurs de cette page de trouver facilement les principales informations relatives au membre, tout en accédant rapidement aux liens pour contacter le membre, voir ses objets en vente et visiter sa boutique.
Evaluations détaillées : Cette nouvelle composante des évaluations donne la moyenne des notes laissées par les acheteurs au cours des 12 derniers mois sur chacun des quatre critères. Un vendeur doit avoir reçu au minimum 10 évaluations détaillées pour que ces moyennes soient affichées. En plus des moyennes, le nombre total d'évaluations détaillées reçues par le vendeur au cours des 12 derniers mois sera visible.
Nom et ordre des onglets : Nous avons modifié le nom des onglets afin de mieux en décrire le contenu. Nous avons aussi changé l'ordre des onglets en mettant en premier les évaluations en tant que vendeur, car c'est cette information qui est recherchée dans la majorité des cas où le Profil d'évaluation est consulté.
Titre et prix de l'objet : Dans cette nouvelle page, vous trouverez aussi le titre et le prix des objets vendus par le membre, en dessous du commentaire d'évaluation et du pseudo de l'acheteur. Cette information sera disponible pendant 90 jours.
Séparateur au-delà de 90 jours : Au sein des commentaires d'évaluation, ce séparateur précise que le prix et le titre de l'objet ne sont pas disponibles pour les commentaires d'évaluation laissés il y a plus de 90 jours.
En savoir plus sur les évaluations détaillées :
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Vous devez utiliser l'Achat immédiat et PayPal.
