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Afficher vos rapports des ventes

Accéder à vos rapports

Pour afficher vos rapports, allez sur Mon eBay :

  1. Cliquez sur le bouton Mon eBay dans la barre de navigation. Si nécessaire, connectez-vous.

  2. Dans la barre de navigation de gauche, sous Mes inscriptions, cliquez sur le lien Rapports des ventes.

Le rapport affiché par défaut est le dernier en date. Pour voir les rapports précédents, cliquez sur le lien Rapports archivés dans la barre de navigation de gauche.

Afficher vos rapports

Vos rapports contiennent des informations utiles pour effectuer le suivi du total de vos ventes et comprendre ainsi l'évolution de ces dernières. Pour tirer le meilleur parti de vos rapports, utilisez les fonctionnalités suivantes :

  1. Barre de navigation de gauche : c'est en quelque sorte le sommaire de votre rapport. Cliquez sur les liens pour afficher la page qui vous intéresse. Les données peuvent changer selon que vous êtes inscrit aux Rapports des ventes ou aux Rapports des ventes détaillés.

  2. Récapitulatif : il s'agit d'un aperçu rapide de vos ventes les plus récentes. Consultez le graphique Total des ventes pour connaître l'évolution de vos ventes.

  3. Détails : le corps du rapport contient des informations plus détaillées sur votre total des ventes, sous la forme de tableaux et de graphiques. Il affiche les données les plus récentes (sur les trois derniers mois, par exemple). Pour consulter la description des types de données de votre rapport, cliquez sur le lien correspondant à votre niveau d'inscription :

  4. Préférences relatives aux rapports : cette section permet de personnaliser l'aspect de
    vos rapports. Vous pouvez notamment activer ou désactiver l'affichage des chiffres sur les graphiques. Si vous êtes inscrit aux Rapports des ventes détaillés, vous avez également la possibilité d'activer et de désactiver l'affichage du nom complet des catégories, ainsi que l'affichage systématique de votre dernier rapport hebdomadaire ou mensuel à l'ouverture.

  5. Nouveautés et mises à jour : consultez cette section pour connaître les nouvelles importantes, comme les remarques relatives à vos rapports, les mises à jour du système et les améliorations apportées. Vous y trouverez également des informations sommaires sur votre inscription (comme la date de début de l'inscription).

  6. Période : le menu déroulant vous permet de sélectionner la période qui vous intéresse. Tous les membres inscrits peuvent consulter des rapports mensuels. Si vous êtes inscrit aux Rapports des ventes détaillés, vous bénéficiez également de rapports hebdomadaires.

  7. Imprimer : ce lien permet d'imprimer le rapport. Il ouvre en effet une nouvelle fenêtre de navigateur permettant une impression facile du rapport. Pour imprimer toutes les pages d'un rapport, il vous faudra accéder à chacune d'entre elles à l'aide des liens de la barre de navigation de gauche puis cliquer sur Imprimer.

    Pour une impression optimale, vous devez configurer le navigateur afin de pouvoir imprimer les images et les couleurs d'arrière-plan. Veuillez suivre les instructions ci-dessous pour vérifier la configuration de votre
    navigateur :

    Configuration d'Internet Explorer
    1. Dans Internet Explorer, sélectionnez Outils > Options Internet.
      La fenêtre Options Internet s'affiche.

    2. Dans la fenêtre Options Internet, cliquez sur l'onglet Avancées.
      L'onglet Avancées affiche toutes les options de configuration avancées.

    3. Accédez à la section Impression et vérifiez que l'option Imprimer les couleurs et les images d'arrière-plan est activée. Si ce n'est pas le cas, sélectionnez-la.

    4. Cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications.

  8. Télécharger (Rapports des ventes détaillés uniquement) : ce lien permet de télécharger votre rapport sous la forme d'un fichier texte que vous pourrez ensuite réimporter dans n'importe quelle application bureautique standard. Toutes les données de la page active seront téléchargées. Pour télécharger toutes les pages d'un rapport, il vous faudra accéder à chacune d'entre elles à l'aide de la barre de navigation de gauche puis cliquer sur Télécharger.

  9. Rapports archivés : ce lien permet d'accéder aux rapports antérieurs reçus au cours de votre inscription.

Disponibilité des rapports

Vous recevez votre premier rapport dans les 72 heures suivant votre inscription. Ce rapport contient les données du mois civil précédent ou du mois d'avant, selon la date de votre inscription. Vous pouvez demander à recevoir une notification par e-mail vous informant de la disponibilité de vos rapports.

Quelques informations importantes concernant la disponibilité de vos rapports :

  • Les rapports couvrent uniquement les périodes durant lesquelles vous bénéficiez du statut de membre inscrit.

  • Si vous mettez fin à votre inscription, vos rapports ne seront plus disponibles, à moins que vous ne vous réinscriviez dans les 45 jours.

  • Si vous avez souscrit aux Rapports des ventes, vous devrez afficher votre rapport au moins une fois tous les 60 jours, sans quoi votre inscription sera automatiquement annulé. Dans ce cas et si vous souhaitez de nouveau recevoir des rapports, vous pourrez vous réinscrire. L'inscription aux Rapports des ventes détaillés ne suppose aucune condition minimale de vente.

  • Les rapports que vous recevrez dans le cadre de votre inscription aux Rapports des ventes seront disponibles en ligne pendant 6 mois maximum. Les rapports que vous recevrez dans le cadre de votre inscription aux Rapports des ventes détaillés seront disponibles en ligne pendant 24 mois maximum.

Si vous souhaitez conserver les rapports, vous pouvez les imprimer ou les télécharger en suivant les étapes ci-dessus.

Recevoir des notifications par e-mail

Vous pouvez recevoir une notification par e-mail dès que votre dernier rapport est disponible. Pour activer ou désactiver cette fonctionnalité, affichez la section Préférences de notification par e-mail de Mon eBay :

  1. Allez dans Mon eBay en cliquant sur le bouton Mon eBay de la barre de navigation. Si nécessaire, connectez-vous.

  2. Cliquez sur Mes préférences depuis l'option Mon compte de la barre de navigation de gauche.

  3. Dans la section Préférences, cliquez sur le lien Vérifier/Modifier, à côté de Notifications relatives à Mes ventes. Cliquez ensuite sur le lien Modifier.

  4. Recherchez la Mise à jour des rapports de ventes eBay et sélectionnez ou décochez la boîte pour indiquer votre préférence de notification.

  5. Cliquez sur Enregistrer.

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