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Le Reconditionné,
une manière de mieux consommer

Découvrez notre sélection de produits Reconditionnés.

Les produits Reconditionnés sont remis en parfait état de fonctionnement directement par les marques ou des vendeurs professionnels agréés, qui vous offrent un droit de retour gratuit d’au moins 30 jours.

Au-delà d’un prix plus avantageux que le neuf, opter pour des produits Reconditionnés c'est faire le choix d'allonger la durée de vie des appareils déjà en circulation, et donc d'éviter des émissions de carbone, des déchets, et une consommation de matières premières supplémentaires.

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Une démarche plus responsable

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Livraison gratuite

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Des produits inspectés et testés

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Jusqu'à 50% moins chers

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Avec la Garantie client eBay

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Catégories de produits

Les produits Reconditionnés sont classés selon quatre indices de reconditionnement:

Reconditionné par la marque

L'objet est dans un état impeccable. Il a été inspecté, nettoyé et remis en excellent état de manière professionnelle par la marque ou un vendeur agréé par celle-ci pour répondre à ses spécifications. L'objet sera placé dans un emballage d’origine ou neuf avec, le cas échéant, des accessoires d'origine ou neufs.

Parfait état

L'objet ne présente aucune ou très peu de traces d'usure. Il est en parfait état de marche, a été reconditionné, testé, inspecté et nettoyé de manière professionnelle par un vendeur agréé et se trouve en parfait état. Le cas échéant, tout accessoire inclus sera neuf ou d'origine. L'objet peut être livré dans un emballage générique.

Très bon état

L'objet présente des traces d'usure minimales. Il est en parfait état de marche, a été reconditionné, testé, inspecté et nettoyé de manière professionnelle par un vendeur agréé et se trouve en très bon état. Le cas échéant, tout accessoire inclus sera neuf ou d'origine. L'objet peut être livré dans un emballage générique.

État correct

L'objet présente des traces d'usure modérées. Il est en parfait état de marche, a été reconditionné, testé, inspecté et nettoyé de manière professionnelle par un vendeur agréé et se trouve en état correct. Le cas échéant, tout accessoire inclus sera neuf ou d'origine. L'objet peut être livré dans un emballage générique.

Pourquoi acheter des produits Reconditionnés ?

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Qualité

Les produits sont testés, inspectés, remis en état et nettoyés de manière professionnelle par des vendeurs agréés pour qu’ils fonctionnent parfaitement.

Woman thinking pensively about the meaning of her existence

Choix

Notre large sélection de produits Reconditionnés vous permet d’économiser jusqu’à 50% selon votre budget et vos critères.

Man laughing with telephone

Sérénité

La livraison est toujours offerte sur les produits Reconditionnés et les retours sont gratuits sous 30 jours.

Group of people by a lake

Démarche plus responsable

Privilégier l'achat de produits Reconditionnés aux produits neufs permet de réduire l’impact environnemental, de prolonger la durée de vie des produits déjà en circulation, et de réduire le volume de déchets électroniques.

Grandes marques à petit prix

Économisez jusqu’à 30% sur des produits en parfait état, reconditionnés par la marque ou par des vendeurs agréés par celle-ci.

Synthèse des indices de reconditionnement

Quoique vous choisissiez, achetez en toute confiance avec la Garantie client eBay.

Reconditionné par
la marque
Parfait état -
Reconditionné
Très bon état -
Reconditionné
État correct -
Reconditionné
Etat général L'objet est dans un état impeccable L'objet ne présente aucune ou très peu de traces d'usure L'objet présente des traces d'usure minimales L'objet présente des traces d'usure modérées
Etat de fonctionnement 100% fonctionnel 100% fonctionnel 100% fonctionnel 100% fonctionnel
Autonomie de la batterie 85 % minimum 80 % minimum 80 % minimum 80 % minimum
Inspection Spécifications de la marque ou du vendeur agrée par la marque 30 points d’inspection 30 points d’inspection 30 points d’inspection
Fournisseurs Marques ou vendeurs agréés par celles-ci Vendeurs agréés Vendeurs agréés Vendeurs agréés
Livraison Gratuite Gratuite Gratuite Gratuite
Retours Retours gratuits sous 30 jours Retours gratuits sous 30 jours Retours gratuits sous 30 jours Retours gratuits sous 30 jours
Emballage Emballage d’origine ou neuf Générique neuf Générique neuf Générique neuf
Accessoires Accessoires d'origine ou neufs Accessoires d'origine ou neufs Accessoires d'origine ou neufs Accessoires d'origine ou neufs

Etat général

L'objet est dans un état impeccable

Etat de fonctionnement

100% fonctionnel

Autonomie de la batterie

85 % minimum

Inspection

Spécifications de la marque ou du vendeur agrée par la marque

Fournisseurs

Marques ou vendeurs agréés par celles-ci

Livraison

Gratuite

Retours

Retours gratuits sous 30 jours

Emballage

Emballage d’origine ou neuf

Accessoires

Accessoires d'origine ou neufs

Etat général

L'objet ne présente aucune ou très peu de traces d'usure

Etat de fonctionnement

100% fonctionnel

Autonomie de la batterie

80 % minimum

Inspection

30 points d’inspection

Fournisseurs

Vendeurs agréés

Livraison

Gratuite

Retours

Retours gratuits sous 30 jours

Emballage

Générique neuf

Accessoires

Accessoires d'origine ou neufs

Etat général

L'objet présente des traces d'usure minimales

Etat de fonctionnement

100% fonctionnel

Autonomie de la batterie

80 % minimum

Inspection

30 points d’inspection

Fournisseurs

Vendeurs agréés

Livraison

Gratuite

Retours

Retours gratuits sous 30 jours

Emballage

Générique neuf

Accessoires

Accessoires d'origine ou neufs

Etat général

L'objet présente des traces d'usure modérées

Etat de fonctionnement

100% fonctionnel

Autonomie de la batterie

80 % minimum

Inspection

30 points d’inspection

Fournisseurs

Vendeurs agréés

Livraison

Gratuite

Retours

Retours gratuits sous 30 jours

Emballage

Générique neuf

Accessoires

Accessoires d'origine ou neufs

Choisissez le
Reconditionné

Découvrez notre large sélection de produits Reconditionnés.

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Foire aux questions

Quelle est la différence entre les produits Reconditionnés et les produits Reconditionnés par la marque ?

Les produits Reconditionnés fonctionnent parfaitement et se trouvent en Parfait état, Très bon état ou État correct. Ils ont été nettoyés, inspectés, testés, et remis en état de fonctionnement par des vendeurs agréés par eBay. Les produits Reconditionnés par la marque fonctionnent parfaitement, et se trouvent dans un état impeccable. Ils ont été inspectés, nettoyés et remis en excellent état de manière professionnelle par la marque ou un vendeur agréé par celle-ci pour répondre à ses propres spécifications et standards.

Quelle est la différence entre un produit Reconditionné et un produit de seconde main (dit d’occasion) ?

Un produit de seconde main (dit d’occasion) peut avoir été simplement déballé ou peut avoir servi pendant plusieurs années. Plus ou moins usagé, il est vendu en l'état : le vendeur n'a pas à le réparer. Un produit Reconditionné est un produit retourné chez la marque ou chez un vendeur agréé où un professionnel effectue des tests et des vérifications au sein d'ateliers ou d'usines spécialisées dans la remise en état d'appareils électriques et électroniques. Si des réparations ou des remplacements de pièces sont nécessaires, ils sont effectués.

D'où viennent les produits Reconditionnés ?

Un produit Reconditionné peut venir de diverses sources. Il peut s'agir d'un équipement qui a été retourné par le client, pour des raisons n'ayant, en règle générale, rien à voir avec un dysfonctionnement (mauvais choix, changement d'avis...), ou encore d'un modèle d'exposition. Il peut s’agir aussi de particuliers ou d'opérateurs mobiles revendant leurs équipements usagés à un vendeur agréé pour qu’il le remette en parfait état de reconditionnement. Les quatre indices de reconditionnement du Programme Reconditionné, allant de ‘Etat correct’ à ‘Reconditionné par la marque’, indiquent à l'acheteur l’état final du produit Reconditionné.

Pourquoi un produit Reconditionné a-t-il un impact environnemental moins important qu’un produit neuf ?

Faire le choix du Reconditionné c'est faire le choix d'allonger la durée de vie des appareils déjà en circulation, et donc d'éviter des émissions de carbone, des déchets, et une consommation de matières premières supplémentaires. L’ADEME (agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie) a étudié et quantifié l'impact environnemental de l'industrie de l'électronique reconditionnée dans le monde. Il en ressort - entre autres - que faire le choix d’acheter un téléphone reconditionné par rapport au neuf permet d'éviter :

  • 175 g de déchets électroniques.
  • l'extraction de 259,1 kg de matières premières.
  • 79,68 kg d'émissions de carbone.
  • la consommation de 68 400 litres d'eau.

Pour consulter cette étude, cliquez sur ce lien.

Quels sont les standards attendus pour les produits Reconditionnés ?

Tous les produits du Programme Reconditionné doivent répondre à des standards élevés, définis par eBay, regroupant multiples critères de qualité et de confiance vis-à- vis du vendeur. Les standards attendus et respectés sont des composants essentiels à la satisfaction client.

Les produits Reconditionnés sont-ils livrés avec leurs accessoires ?

Les produits Reconditionnés sont livrés dans un emballage générique neuf, avec, le cas échéant, les accessoires d’origine ou neufs.
Les produits Reconditionnés par la marque sont livrés dans un emballage d’origine ou générique neuf avec, le cas échéant, les accessoires d’origine ou neufs.
Pour plus d'informations, veuillez consulter l'annonce du vendeur.

Quelles sont les conditions d’envoi et de retour pour les produits Reconditionnés ?

L'acheteur bénéficie de la livraison gratuite et d’un droit de retour gratuit dans les 30 jours suivants l’achat quelque soit la raison du retour invoquée.