Le paiement en 3 fois avec Klarna est un crédit qui vous permet de fractionner le prix de vos achats en 3 versements égaux sans frais. Klarna prélèvera les paiements sur votre carte bleue ou sur votre carte de crédit. De cette façon, vous n’aurez pas à vous inquiéter de manquer un versement. Klarna prélèvera le premier paiement au moment de l’achat, le deuxième après 30 jours et le dernier 60 jours après le premier versement. Vous pouvez consulter les paiements passés et à venir à tout moment sur l’application Klarna.
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Il est possible qu’un paiement initial plus élevé soit demandé à certains clients. Des taxes peuvent parfois s’appliquer. Pour obtenir plus d’informations, veuillez consulter les CGV pour les paiements différés en 3 fois.
Foire aux questions
Non, il n’y a pas de frais cachés quand vous utilisez Klarna sur eBay. Vous payez en trois fois sans frais et aucuns frais additionnels ne sont comptabilisés pour les paiements effectués dans les délais impartis.
eBay et Klarna sont entièrement transparents dans leurs plans de paiement. Au moment de l’achat, vous verrez le montant exact et la date de chaque mensualité. De plus, vous pouvez consulter les échéances de paiement à tout moment dans l’application Klarna pour éviter toute mauvaise surprise.
Lorsque vous choisissez le paiement en 3 fois, Klarna effectue un contrôle de solvabilité. Klarna vérifiera certaines informations dans votre rapport de crédit avant de décider d’approuver ou de refuser l’achat.
Klarna doit avoir reçu votre mensualité à la date de paiement prévue. Klarna signalera l’information aux bureaux de crédit de référence concernant les paiements que vous effectuez et les paiements en retard. Les absences ou retards de paiement peuvent avoir de sérieuses conséquences. Votre score de solvabilité pourrait en être affecté, ce qui aura pour effet de rendre vos crédits à venir plus compliqués ou plus chers. En cas d’absence de paiements consécutifs, Klarna est susceptible de vous envoyer un avis de manquement vous demandant de rembourser le montant dû. Si vous ne parvenez pas à rembourser la somme, Klarna peut mettre un terme à votre accord de financement et confier votre créance à une société de recouvrement qui collectera le montant dû au nom de Klarna. Klarna peut également céder la créance à une société de recouvrement. En cas de difficultés de remboursement, veuillez contacter le service clientèle de Klarna dans la section assistance de l’application Klarna ou via la page d’assistance à la clientèle Klarna.
Dès qu’eBay aura confirmé à Klarna que l’annulation ou le retour a bien été accepté, Klarna supprimera tous les paiements à venir et remboursera tous les montants dus. Vous verrez le remboursement dans l’application Klarna sans délai.
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