Chapitre 5:
Utiliser les rapports eBay pour gérer votre activité
Les vendeurs ont accès à plusieurs rapports et relevés qui leur permettent de remplir les obligations fiscales liées à leurs activités. Ces rapports et relevés peuvent être téléchargés à partir du Hub vendeur et, dans certains cas, de Mon eBay. La disponibilité des rapports et des fonctionnalités dans le Hub vendeur peut varier d'un site à l'autre. Les vendeurs qui mettent leurs produits en vente directement sur les sites eBay internationaux doivent accéder à leurs rapports via le Hub vendeur de ces sites. Examinons les rapports générés par eBay pour les vendeurs.
Rapports du Hub vendeur pour le rapprochement fiscal et les obligations de déclaration fiscale
- Rapport sur les transactions
- Dans le Hub vendeur, cliquez sur l'onglet Paiements, puis sur Rapports et sur Rapports sur les transactions.
- Affichez un relevé détaillé des activités de votre compte au cours d'une période déterminée.
- Téléchargez le rapport au format CSV pour l'utiliser avec vos feuilles de calcul et votre logiciel comptable.
- Relevé des versements
- Dans le Hub vendeur, cliquez sur l'onglet Rapports, puis sur Relevé des versements.
- Affichez un récapitulatif des versements que vous avez reçus au cours d'une période déterminée.
- Consultez en un seul endroit les informations des paiements nationaux et internationaux.
- Téléchargez depuis votre site national un rapport complet qui inclut vos ventes à l'international.
- Relevé financier
- Affichez un récapitulatif de vos activités de vente.
- Obtenez une vue détaillée de vos transactions mensuelles, y compris les réclamations, les remboursements, les litiges relatifs au paiement, les versements, etc.
- Téléchargez le relevé au format pdf.
- Le relevé peut également être téléchargé de Mon eBay.
- Facture
- Dans le Hub vendeur, cliquez sur l'onglet Paiements, puis sur Rapports et sur Factures.
- Dans Mon eBay, cliquez sur Paiements, puis sur Rapports et sur Factures.
- Affichez tous les frais et commissions ainsi que les frais de vente que vous avez payés pour les services eBay chaque mois.
- Téléchargez vos factures mensuelles.
- Le relevé peut également être téléchargé de Mon eBay.
Pour en savoir plus, consultez les pages suivantes.
Recevoir des paiements et gérer vos finances sur eBay
Recevoir des paiements et
gérer les fonds disponibles
Rapprocher vos transactions de vente eBay
Rapprocher
vos transactions de vente sur eBay
Les vendeurs ont accès à des statistiques et à des rapports qui leur permettent de suivre et de gérer leur activité sur eBay. Ces rapports contiennent des données spécifiques à chaque site. Si vous mettez des objets en vente sur plusieurs sites eBay internationaux, vous devez consulter les rapports concernant ces sites pour analyser vos performances sur ces marchés spécifiques. Les annonces nationales qui proposent la livraison internationale sont incluses dans votre rapport local. Voici un aperçu des rapports disponibles :
- Rapport sur les commandes
- Dans le Hub vendeur, cliquez sur l'onglet Commandes.
- Consultez toutes les commandes en cours que vous devez envoyer sur tous les sites eBay où des achats sont effectués. Vous ne devez pas passer d'un site eBay à l'autre pour voir vos commandes internationales.
- Téléchargez le rapport sur les commandes à partir de n'importe quel site eBay.
- Consultez la page suivante pour en savoir plus sur les rapports sur les commandes : https://www.ebay.fr/help/selling/selling-tools/seller-hub?id=4095#section3
- Rapport des ventes
- Dans le Hub vendeur, cliquez sur l'onglet Performance, puis sur Ventes.
- Consultez vos transactions par périodes spécifiques, comparez les ventes pour les annonces classiques ou sponsorisées ou analysez vos coûts de mise en vente.
- Téléchargez des rapports pour toutes vos ventes ou pour des annonces spécifiques.
- Présentation vidéo : https://youtu.be/tQLb9BoK5iQ
- Rapport sur le trafic
- Dans le Hub vendeur, cliquez sur l'onglet Performance, puis sur Trafic.
- Affichez des statistiques générales pour vos annonces :
- Impressions
- Vues de la page
- Quantités vendues
- Taux de clics moyen
- Taux de conversion moyen
- Comparez les statistiques pour des périodes spécifiques allant jusqu'à 90 jours.
- Téléchargez le rapport.
- Présentation vidéo : https://youtu.be/BH0-ivj_RZw
- Rapport sur la qualité des annonces
- Dans le Hub vendeur, cliquez sur l'onglet Performance, puis sur Télécharger le rapport sur la qualité des annonces.
- Ce rapport spécifique à chaque pays vous indique comment optimiser vos annonces sur un site eBay particulier. Les annonces nationales qui proposent la livraison internationale sont incluses dans chaque rapport local. Si vous mettez des objets en vente sur plusieurs sites eBay internationaux, vous devez consulter les rapports concernant ces sites pour analyser vos performances sur ces marchés spécifiques.
- Ce rapport est disponible pour les vendeurs inscrits à une Boutique.
- Consultez la page suivante pour en savoir plus sur les rapports sur la qualité des annonces : https://www.ebay.fr/espacevendeurs/vendre-sur-ebay/annonces-efficaces/rapport-qualite-annonces
Consultez les pages suivantes pour en savoir plus.
Rapports disponibles dans le Hub vendeur et comment les personnaliser
https://www.ebay.fr/help/selling/selling-tools/seller-hub-reports?id=4096
Outils de recherche et de performance disponibles dans le Hub vendeur
https://www.ebay.fr/espacevendeurs/ressources/nouveautes-vendeurs/septembre-2021/performance-analyses