Comprendre les réglementations que vous devez respecter en tant que vendeur sur eBay

Accompagnement des vendeurs en matière de conformité réglementaire

Nous savons que le respect des exigences réglementaires peut être complexe et chronophage, surtout lorsque vous souhaitez vous concentrer sur le développement de votre activité. En tant que vendeur, vous devez parfois respecter certaines lois et réglementations lorsque vous exercez votre activité au niveau national ou international. La non-conformité peut présenter des risques pour vous et votre entreprise, et entraîner des restrictions de vente ou le retrait des annonces. Dans le cadre de notre engagement à simplifier la conformité réglementaire pour les vendeurs, nous avons identifié des prestataires tiers indépendants proposant des services pour vous aider à répondre plus efficacement aux exigences réglementaires. 

Qu'il s'agisse de droits de douane, d'autres taxes, de normes de sécurité des produits ou de réglementations environnementales, les prestataires tiers peuvent vous aider à mieux gérer vos obligations réglementaires et à adopter une approche adaptée aux besoins de votre entreprise.

Qu'est-ce que l'accompagnement en matière de conformité par des prestataires tiers ?

L'accompagnement d'un tiers en matière de conformité fait référence aux services fournis par des sociétés indépendantes qui aident les entreprises à comprendre et à respecter les exigences réglementaires qui leur sont applicables. Ces services peuvent inclure l'accès aux données nécessaires à la conformité, les tests et certifications de sécurité des produits à l'échelle mondiale, la désignation d'une personne responsable dans l'UE, l'enregistrement et les déclarations en matière de responsabilité élargie du producteur (REP), ainsi que des conseils réglementaires pour vous aider à gérer plus sereinement vos obligations juridiques et les exigences liées à votre activité.

Trouver des prestataires pour vous accompagner en matière de conformité

Consultez les informations sur les prestataires tiers et vérifiez si leurs services correspondent aux besoins de votre entreprise.

Vous pouvez filtrer les prestataires en fonction du type de service dont vous avez besoin pour assurer la conformité de vos annonces. Développez les sections ci-dessous pour afficher les prestataires disponibles.

Environnement

Batteries et déchets associés dans l'UE

Le règlement de l'UE sur les batteries et les déchets de batteries vise à améliorer l'impact environnemental, la sécurité, l'étiquetage, la collecte et le traitement des batteries vendues dans l'UE et en Irlande du Nord.

Interzero

L'éco-organisme propose des services destinés à répondre aux obligations de REP pour les batteries.

  • Enregistrement du numéro de batterie
  • Mandataire
  • Gestion des obligations en ligne
  • Déclarations
  • Système de reprise

Lieu du vendeur :

Tout

Lieu de livraison

Union européenne, Irlande du Nord

Environnement

Étiquetage de l'efficacité énergétique dans l'Union européenne et au Royaume-Uni

Les vendeurs professionnels doivent afficher les informations sur l'efficacité énergétique pour certains produits électriques et pneus dans l'UE et au Royaume-Uni.

i-ways

Aide à obtenir des informations sur l'efficacité et les performances énergétiques.

  • Informations sur l'efficacité énergétique
  • Informations sur les performances énergétiques

Lieu du vendeur :

Tout

Lieu de livraison

Union européenne, Royaume-Uni

Protection du consommateur

Règlement européen relatif à la sécurité générale des produits (RSGP) (l'UE RSGP)

Le règlement RSGP vise à encourager la vente de produits sûrs aux acheteurs dans l'Union européenne (UE) et en Irlande du Nord. Ce règlement s'applique aussi bien aux produits neufs qu'aux produits d'occasion vendus sur ces marchés, et introduit des exigences spécifiques pour les entreprises concernant les informations relatives à la sécurité des produits.

Webinterpret

Services de désignation d'une personne responsable dans l'UE pour assurer la conformité au Règlement Général sur la Sécurité des Produits.

  • Agir en tant que personne responsable dans l'UE si nécessaire
  • Identifier les annonces eBay non conformes avec mises à jour automatiques après validation par le vendeur
  • Fournir des informations de sécurité et des avertissements dans la langue locale de l'acheteur
  • Proposer des tableaux de bord de suivi de la conformité des annonces

Lieu du vendeur :

Tout

Lieu de livraison

Union européenne, Irlande du Nord

Cert-Rep

Services de désignation d'une personne responsable dans l'UE pour assurer la conformité au Règlement Général sur la Sécurité des Produits.

  • Agir en tant que personne responsable dans l'UE si nécessaire
  • Être l'interlocuteur officiel des autorités de l'UE

Lieu du vendeur :

Tout

Lieu de livraison

Union européenne, Irlande du Nord

Eucerep

Services de désignation d'une personne responsable dans l'UE pour les dispositifs médicaux afin d'assurer la conformité au Règlement Général sur la Sécurité des Produits.

  • Agir en tant que personne responsable dans l'UE si nécessaire
  • Être l'interlocuteur officiel des autorités de l'UE
  • Gérer l'étiquetage, l'enregistrement et la documentation technique des produits
  • Proposer des services de conseil sur le Règlement Général sur la Sécurité des Produits

Lieu du vendeur :

Tout

Lieu de livraison

Union européenne, Irlande du Nord

Obelis

Services de désignation d'une personne responsable dans l'UE pour les dispositifs médicaux, les cosmétiques et les jouets afin d'assurer la conformité au Règlement Général sur la Sécurité des Produits.

  • Agir en tant que personne responsable dans l'UE si nécessaire
  • Être l'interlocuteur officiel des autorités de l'UE
  • Gérer l'étiquetage, l'enregistrement et la documentation technique des produits

Lieu du vendeur :

Tout

Lieu de livraison

Union européenne, Irlande du Nord

Environnement

Responsabilité élargie du producteur (France) (REP France)

La responsabilité élargie du producteur (REP) encadre la gestion des déchets issus des produits tout au long de leur cycle de vie. Les vendeurs qui expédient des articles à des acheteurs en France doivent se conformer aux règles de la REP, qui peuvent inclure des exigences relatives aux annonces, au recyclage et à la valorisation des déchets.

Batribox

L'éco-organisme propose des services destinés à répondre aux obligations en matière de Responsabilité Élargie du Producteur pour les batteries (catégories BAT 1 à 5).

  • Enregistrement de l'identifiant unique (IDU)
  • Déclaration et collecte de l'éco-participation
  • Systèmes de collecte des batteries

Lieu du vendeur :

Tout

Lieu de livraison

France

Ecosystem

L'éco-organisme propose des services destinés à répondre aux obligations de REP pour les équipements électriques et électroniques (EEE), y compris les ampoules, destinés aux ménages et aux professionnels, les batteries (BAT) et les éléments d'ameublement (EA).

  • Enregistrement de l'identifiant unique (IDU)
  • Déclaration et collecte de l'éco-participation
  • Collecte et traitement des déchets
  • Remarque importante : les entreprises situées hors de France sont tenues de désigner un mandataire français pour participer aux services d'Ecosystem.

Lieu du vendeur :

Tout

Lieu de livraison

France

Ecologic

L'éco-organisme propose des services destinés à répondre aux obligations de REP pour les équipements électriques et électroniques (EEE), les articles de sport et de loisirs (ASL), et les articles de bricolage et de jardin thermiques (ABJth).

  • Enregistrement de l'identifiant unique (IDU)
  • Déclaration et collecte de l'éco-participation
  • Collecte et traitement des déchets

Lieu du vendeur :

Tout

Lieu de livraison

France

Léko

L'éco-organisme propose des services destinés à répondre aux obligations en matière de Responsabilité Elargie du Producteur pour les emballages ménagers et les papiers graphiques (EMPAP).

  • Enregistrement de l'identifiant unique (IDU)
  • Déclaration et collecte de l'éco-participation

Lieu du vendeur :

Tout

Lieu de livraison

France

CYCLEVIA

L'éco-organisme propose des services destinés à répondre aux obligations en matière de Responsabilité Elargie du Producteur pour les huiles minérales ou synthétiques, lubrifiantes ou industrielles (LUB).

  • Enregistrement de l'identifiant unique (IDU)
  • Déclaration et collecte de l'éco-participation
  • Collecte et traitement des déchets

Lieu du vendeur :

Tout

Lieu de livraison

France

Environnement

Responsabilité élargie du producteur (Allemagne) (REP Allemagne - Emballages)

La responsabilité élargie du producteur (REP) encadre la gestion des déchets issus des produits. Afin de réduire l'impact environnemental et de favoriser le recyclage, les vendeurs qui expédient des articles à des acheteurs en Allemagne doivent obtenir une licence pour leurs emballages et s'enregistrer auprès du système gouvernemental de réduction des déchets.

Lizenzero

L'éco-organisme propose des services destinés à répondre aux obligations en matière de Responsabilité Elargie du Producteur pour les emballages.

  • Participation au système Lizenzero
  • Licence des emballages
  • Déclarations

Lieu du vendeur :

Tout

Lieu de livraison

Allemagne

Environnement

Responsabilité élargie du producteur (Allemagne) (REP Allemagne - WEEE (ElektroG))

La directive DEEE (Déchets d'équipements électriques et électroniques) fait partie de la responsabilité élargie du producteur (REP) et encadre la distribution, la reprise et l'élimination écologique des équipements électriques et électroniques. Les vendeurs de ces produits doivent vérifier s'ils doivent renseigner un numéro DEEE dans leur compte eBay.

Interzero

L'éco-organisme propose des services destinés à répondre aux obligations en matière de Responsabilité Elargie du Producteur pour les déchets d'équipements électriques et électroniques.

  • Enregistrement du numéro WEEE
  • Mandataire
  • Gestion numérique des obligations
  • Déclarations
  • Système de reprise

Lieu du vendeur :

Tout

Lieu de livraison

Allemagne

Protection du consommateur

Sécurité des produits (Royaume-Uni)

Afin d'assurer la sécurité et la santé de nos membres, les objets illégaux, interdits, concernés par un rappel ou qui présentent un danger pour l'acheteur ne peuvent pas être mis en vente sur eBay. La vente de produits présentant un risque pour la santé ou la sécurité est interdite sur eBay.

Intertek

Services d'inspection, de test et de certification de la sécurité des produits pour assurer la conformité en matière de sécurité des produits au Royaume-Uni.

  • Tests en laboratoire, inspections et audits, et certifications de produits
  • Services de marquage UKCA/CE

Lieu du vendeur :

Tout

Lieu de livraison

Royaume-Uni

Protection du consommateur

Certificat de conformité CPSC (États-Unis)

À partir du 8 juillet 2026, si vous importez certains vêtements, jouets ou autres produits réglementés aux États-Unis, vous devrez transmettre les informations sur la sécurité de votre produit à eBay ou à votre transporteur afin de vous conformer aux exigences de la Consumer Product Safety Commission (CPSC).

Intertek

Services d'inspection, de test et de certification de la sécurité des produits pour assurer la conformité CPSC aux États-Unis.

  • Tests en laboratoire, inspections et audits, et certifications de produits
  • Service intégré de dépôt électronique auprès de la CPSC pour les documents de certification

Lieu du vendeur :

Tout

Lieu de livraison

États-Unis

QIMA

Services d'inspection, de test et de certification de la sécurité des produits pour assurer la conformité CPSC aux États-Unis.

  • Tests en laboratoire, inspections et audits, et certifications de produits
  • Services de documentation technique (création, révision, traduction de manuels, étiquettes, emballages, etc.)

Lieu du vendeur :

Tout

Lieu de livraison

États-Unis

Taxes / Droits de douane

Droits de douane et règles de minimis aux États-Unis

Les règles et obligations douanières évoluent partout dans le monde. eBay aide les vendeurs et les acheteurs à s'adapter à ces changements sur les marchés internationaux et tient sa communauté informée à mesure que de nouvelles informations deviennent disponibles.

Zonos

Prise en charge de la classification tarifaire et du calcul des droits de douane pour les importations aux États-Unis.

  • Classification selon les codes du barème tarifaire harmonisé (HTS)
  • Calcul des droits de douane, taxes et frais de courtage du transporteur, et estimation du coût total rendu
  • Documents douaniers
  • Vérifications des objets soumis à restrictions

Lieu du vendeur :

Tout

Lieu de livraison

États-Unis

Avalara

Prise en charge de la classification tarifaire et du calcul des droits de douane pour les importations aux États-Unis.

  • Classification selon les codes du barème tarifaire harmonisé (HTS)
  • Calcul des droits de douane, taxes et frais de courtage du transporteur, et estimation du coût total rendu

Lieu du vendeur :

Tout

Lieu de livraison

États-Unis

Intertek

Assistance pour la classification tarifaire des importations aux États-Unis.

  • Classification selon les codes du système harmonisé (HS)

Lieu du vendeur :

Tout

Lieu de livraison

États-Unis

Clause de non-responsabilité

Les prestataires listés ici sont des sociétés indépendantes qui proposent leurs services directement aux vendeurs. Même si nous effectuons un examen préliminaire avant de les proposer, ces prestataires sont indépendants et ne sont pas affiliés à eBay, qui ne garantit pas, ne gère pas et ne supervise pas leurs services.

Il vous appartient de vous renseigner sur ces prestataires, de déterminer si leurs services répondent à vos besoins et de les contacter directement. Tout accord que vous concluez vous engage uniquement vous et ce prestataire. eBay ne garantit pas la qualité, la précision ou les résultats des services des prestataires. eBay décline toute responsabilité concernant leurs services, produits, actes, omissions, déclarations ou garanties.

FAQ

Il s'agit de sociétés indépendantes qui proposent des services permettant aux entreprises de comprendre et de respecter les exigences réglementaires. Leurs services peuvent inclure l'enregistrement réglementaire, la certification et la préparation de documents, ainsi que des services de représentation pour vous aider à vous conformer à vos obligations  réglementaires. Ces prestataires ne sont pas affiliés à eBay, mais peuvent proposer des services utiles aux vendeurs.

Ces services peuvent vous faire gagner du temps face à des exigences réglementaires complexes, vous aider à mieux suivre l'évolution de vos obligations et réduire les risques pour votre activité en cas de non-conformité. Vous pouvez ainsi vous concentrer pleinement sur le développement de votre activité.

Les offres varient d'un prestataire à l'autre et peuvent inclure une assistance liée aux exigences de sécurité des produits, aux droits de douane et aux taxes, ou encore aux normes environnementales. Les solutions et services peuvent inclure des plateformes logicielles de conformité, l'accès aux données de conformité, les tests et certifications de sécurité des produits à l'échelle mondiale, ou encore la désignation d’un représentant responsable dans l'UE, l'enregistrement et la déclaration en matière de responsabilité élargie du producteur (REP) et d'autres services de déclaration réglementaire, souvent adaptés à votre secteur et à votre région.

Nous procédons à un examen des prestataires avant de les proposer aux vendeurs afin d’estimer leur pertinence pour les vendeurs. La liste de ces prestataires présentée ici vise à vous aider à explorer les solutions de conformité disponibles. Il vous appartient d'évaluer les prestataires et de déterminer si leurs services sont adaptés à votre entreprise. Ces prestataires sont indépendants et ne sont pas affiliés à eBay, qui ne garantit pas, ne gère pas et ne supervise pas leurs services.

Lorsque vous choisissez un prestataire pour vous accompagner en matière de conformité, tenez compte des éléments suivants :

  • Expertise régionale : vérifiez si le prestataire a de l'expérience dans les pays ou régions où vous exercez vos activités et vendez vos articles.
  • Spécialisation réglementaire : recherchez des prestataires spécialisés dans les réglementations et catégories de produits pertinentes pour votre activité.
  • Offres de services : examinez les services offerts et déterminez s'ils répondent à vos besoins spécifiques en matière de conformité.
  • Adéquation avec votre activité : évaluez si l'expérience, la taille et l'approche du prestataire correspondent à la taille de votre entreprise.

Utilisez la liste ci-dessus pour sélectionner une réglementation et afficher les prestataires correspondants, puis utilisez les filtres pour affiner votre recherche. Après avoir consulté les informations d'un prestataire, rendez-vous sur son site pour en savoir plus et contactez-le directement afin de déterminer si ses services correspondent à vos besoins.

Les tarifs varient selon le prestataire et le type de service. Nous vous recommandons de contacter directement les prestataires pour obtenir des informations détaillées sur leurs tarifs.

Cette page vous a-t-elle été utile ?

Votre avis est important.

Votre avis est important.

Nous vous invitons à répondre à ce bref sondage pour nous aider à améliorer votre expérience et à partager vos impressions sur les prestataires présentés ici.

Participer au sondage