Chapitre 3:
Optimiser le potentiel de vente à l'international
Il existe deux façons principales d'augmenter la visibilité de vos annonces à l'international et de développer vos activités sur eBay. Pour booster votre croissance et vos ventes, vous avez à votre disposition les outils marketing eBay pour les vendeurs, et pour améliorer la visibilité de vos annonces à l'international, vous pouvez mettre vos annonces en avant à l'aide des Annonces sponsorisées. L'outil que vous utiliserez dépendra du type de compte vendeur que vous avez, de votre inscription ou non à une Boutique et de la méthode (active ou passive) que vous utilisez pour créer vos annonces internationales. Examinons plus en détail les outils à votre disposition.
1. Outils marketing eBay pour les vendeurs
Tous les outils marketing eBay pour les vendeurs sont disponibles dans le Hub vendeur. Vous les utilisez peut-être déjà pour vos annonces locales, mais ils peuvent également vous être utiles pour vos annonces internationales. Voici un aperçu des outils marketing pour les vendeurs proposés dans le Hub vendeur :
Envoyer une offre aux acheteurs
Réduction sur la commande
Achat multiple
Bons de réduction avec code
Événement promotionnel
Disponible gratuitement pour les vendeurs dans la section Annonces actives
Disponibles dans l'onglet Marketing du Hub vendeur
Ces outils nécessitent
une inscription à une Boutique
Utilisez Envoyer une offre aux acheteurs pour inciter les membres qui suivent vos annonces à devenir des acheteurs en leur offrant en privé un prix réduit sur vos objets.
Utilisez Réduction sur la commande pour proposer une réduction de prix lors de la finalisation de l'achat lorsque les acheteurs vous commandent des objets complémentaires.
Utilisez Achat multiple pour augmenter vos ventes, voire réduire vos coûts, en proposant une réduction aux acheteurs lorsqu'ils commandent plusieurs objets.
Utilisez Bons de réduction avec code pour créer vos propres codes de réduction et les partager avec vos acheteurs existants et potentiels.
Utilisez Événement promotionnel pour attirer l'attention sur vos promotions et faire découvrir vos réductions aux acheteurs potentiels
2. Campagnes d'annonces sponsorisées
Vous pouvez utiliser l'outil marketing eBay Advertising pour créer des campagnes qui mettent en avant vos annonces internationales et générer davantage de ventes, comme vous le faites déjà avec vos annonces nationales.
Informations générales sur les Annonces sponsorisées
Consultez cette page pour découvrir les nombreuses manières de sponsoriser vos annonces sur eBay. https://www.ebay.fr/help/selling/listings/promoted-listings-overview?id=5295
Les outils marketing que vous pouvez utiliser dépendent de la méthode que vous avez choisie pour créer vos annonces internationales. Examinons chacune de ces quatre méthodes.
Annonces internationales créées directement sur des sites eBay
internationaux
Vous pouvez activer les outils promotionnels que vous
souhaitez utiliser directement sur les sites eBay internationaux sur lesquels vous
créez des annonces. Les outils fonctionnent de la même façon que sur le
site eBay de votre pays. Dans le Hub vendeur, cliquez sur l'onglet Marketing pour
accéder aux outils marketing disponibles, tout comme vous le faites habituellement
sur votre site eBay.
Si vous effectuez des transactions internationales sur ebay.fr, l'onglet Marketing est disponible ici : https://www.ebay.fr/sh/mkt[DB2].
Annonces nationales avec livraison internationale activée
À l'exception de la fonction Envoyer une offre aux acheteurs, les
outils Marketing ne fonctionnent pas avec les annonces internationales classiques. Cela
signifie que si vous ajoutez la livraison internationale à votre annonce nationale et
que vous utilisez un outil marketing, tel que l'Achat multiple, la réduction
apparaîtra uniquement sur votre site eBay local. Par exemple, si vous créez une
promotion sur le site ebay.fr, elle sera uniquement visible sur le site eBay France,
même si vous activez la livraison au Royaume-Uni ou vers d'autres pays.
En
revanche, si vous utilisez la fonction Envoyer une offre à l'acheteur, vous pouvez
cibler toutes les personnes qui suivent votre annonce, y compris celles qui l'ont vue sur
des sites internationaux. Par exemple, si vous ajoutez la livraison internationale à
une annonce sur ebay.fr et qu'une personne commence à suivre cet objet, elle recevra
votre offre, même si l'annonce a été créée sur ebay.fr.
Annonces traduites avec Webinterpret
Actuellement,
les outils marketing ne sont pas pris en charge pour les annonces traduites avec
Webinterpret. Les outils marketing activés pour des annonces locales ne sont pas
copiés dans les annonces traduites et n'apparaissent pas sur les sites
internationaux.
L'utilisation d’eBay Advertising dépend de la manière dont vous créez vos annonces internationales. Examinons les différentes options.
Annonces internationales créées directement sur des sites eBay internationaux :
eBay Advertising fonctionne de la même façon sur les sites eBay internationaux que sur votre site eBay national. Le Tableau de bord publicitaire du Hub vendeur affiche uniquement vos annonces locales. Autrement dit, si vous êtes connecté au site ebay.fr, votre Tableau de bord publicitaire affichera uniquement vos annonces françaises.
Annonces nationales avec livraison internationale activée :
Il est possible d’utiliser eBay Advertising avec les annonces pour lesquelles la livraison internationale est activée. Par exemple, si une annonce publiée sur ebay.fr inclut la livraison au Royaume-Uni et est sponsorisée sur ebay.fr, elle peut l'être également sur ebay.co.uk.
Disponibilité d’eBay Advertising sur les différents sites eBay
Les fonctionnalités d’eBay Advertising sont disponibles sur neuf places de
marché eBay : Asie-Pacifique, Australie, Canada, France, Allemagne, Italie, Espagne,
États-Unis et Royaume-Uni.
Cependant, même si vous n'exercez pas votre
activité sur ces sites eBay, vous pouvez accéder directement à ces
places de marché et y utiliser les Annonces sponsorisées. Par exemple, un
vendeur basé en Belgique peut accéder à ebay.fr et utiliser les
Annonces sponsorisées pour ses annonces internationales en France.
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