eBay expliqué

Acheter sur eBay est très simple, que ce soit un DVD ou un objet de collection. Quelquesoit l'objet que vous recherchez, vous le trouverez sur eBay !

1. S'incrire

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Une fois que vous avez trouvé l'objet que vous souhaitez acheter, vous devez vous inscrire sur eBay. C'est gratuit et ne prend que quelques instants. Pour cela, cliquez sur s'inscrire en haut de n'importe quelle page du site. Saisissez les données personnelles demandées. Choisissez un pseudo et un mot de passe. Consultez votre adresse e-mail pour confirmer à eBay qu'elle n'est pas erronée : vous êtes inscrit.

En savoir plus sur l'inscription

2. Trouver un objet

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Sur eBay, il existe deux moyens de trouver un objet :

• Naviguer par catégories : cliquez sur une catégorie depuis la page d'accueil puis sur une sous catégorie et ainsi de suite jusqu'à trouver la catégorie qui vous intéresse. En savoir plus sur la navigation
   
• Taper un mot-clé dans le moteur de recherche : si vous avez une idée plus précise de ce que vous recherchez, tapez directement le ou les mot-clés correspondants dans le moteur de recherche depusi la page d'accueil. Si vous souhaitez ajouter d'autres critères, cliquez sur recherche approfondie. A partir des résultats de cette recherche, vous pouvez également réduire le champ de la recherche en choisissant une catégorie sur la gauche. En savoir plus sur la recherche

3. Vérifier certains points avant d'enchérir

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Identifiez ce pour quoi vous enchérissez à et à qui vous souhaitez l'acheter. Une fois que vous avez trouvé un objet qui vous intéresse, lisez attentivement l'annonce. En savoir plus pour acheter en confiance

• Lisez notamment la description de l'objet (a-t-il des défauts ?) ;
• Regardez la photo avec attention ;
• Vérifiez si vous disposez des modes de paiement ;
• Vérifiez les frais de port ;
• Vérifiez la réputation du vendeur constituée par son profil d'évaluations. C'est le chiffre à côté de son pseudo constitué des notes et commentaires de ses précédents acheteurs.

4. Enchérissez ou achetez l'objet immédiatement

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Une fois que vous avez trouvé l'objet de vos rêves, vous pouvez soit enchérir dessus, soit l'acheter immédiatement en fonction du format de vente choisi par le vendeur.

Pour enchérir : saisissez le montant maximum que vous êtes prêt à payer pour cet objet. eBay va enchérir pour vous jusqu'à ce montant maximum en cas de surenchère d'un autre membre. Nous vous rappelons que votre enchère, si elle est acceptée sans équivoque et dans un délai raisonnable par le vendeur, pourra être considérée comme un contrat qui vous lie et vous devrez acheter l'objet au vendeur.

Pour acheter un objet immédiatement : si le vendeur propose ce format, il suffit d'accepter le prix du vendeur et l'objet est à vous immédiatement.

En savoir plus sur l'achat

5. Payer votre objet

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Pour payer un objet que vous avez acheté sur eBay, il faut entrer en contact avec le vendeur, lui demander le montant total (frais de port inclus) s'il n'est pas déjà précisé dans l'annonce et lui envoyer directement l'argent via un des moyens de paiement qu'il accepte.
Pour contacter le vendeur, vous pouvez utiliser :

• le bouton prévu à cet effet sur l'annonce ;
• l'e-mail de fin d'enchères.

Le vendeur n'enverra l'objet qu'une fois le paiement reçu donc envoyez votre paiement le plus rapidement possible.
Si le vendeur accepte PayPal, cliquez sur le bouton payer dans l'annonce et payez gratuitement et immédiatement le vendeur.
Une fois l'objet reçu, s'il convient à la description, laissez une évaluation au vendeur qui en fera de même.

Maintenant que vous savez comment acheter un objet en confiance, cherchez l'objet dont vous rêvez !